Заказала товар. Но мне он сейчас не нужен. А они мне угрожают статьями что подадут в суд.
опубликован 22.01.2020, 13:13
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте.
Вы можете отказаться от посылки до момента ее получения и после получения в течение 7 дней.
Принудить вас выкупать именно товар не может ни кто.
Но необходимо оплатить почтовые расходы. Иначе, действительно отправитель может обратиться в суд и взыскать расходы принудительно.
Если речь о дистанционном заказе товара, то основной нормой, регулирующей данные отношения является ст. 26.1 ЗоЗПП. В соответствии с вышеуказанной нормой,
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Заказала туалетную воду через интернет выкупить не смогла они мне теперь угрожают что в суд подадут.
Беременная женщина рискует быть судимой из-за отказа от покупки таблеток для похудения - в чем законодательная защита?
Угроза подачи в суд за не забранную посылку из интернет-магазина - что делать?
Угроза судебного разбирательства за отказ выкупа товара из интернет-магазина
Проблема с заказом в Интерторг - СМС-угрозы и штрафы, что делать?
Я отказываюсь от товара которого заказала из интернета. Они угрожает по статьям 440,497,500.
Почта угрожает статьями 440 497 500 ГК. РФ. МНЕ ТОВАР НЕ НУЖЕН.
Наложенный платеж и неприятности - чем грозит отказ от заказанного товара с плохими отзывами из интернет-магазина?
Угрозы со стороны интернет-магазина - есть ли законодательство в защиту потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут