При пользовании аппаратом обнаружилась странная неисправность - при наборе номера по межгороду телефон начинал врать одну цифру.
Вопрос №168330
из г. Иркутск
опубликован 29.06.2004, 17:04
опубликован 29.06.2004, 17:04
Купили телефонный аппарат в магазине. Есть чек и гарантийный талон.
При пользовании аппаратом обнаружилась странная неисправность - при наборе номера по межгороду телефон начинал врать одну цифру. Пробовали на другой линии - тоже самое. Дефект телефона. В магазине менять аппарат отказались, сославшись на ст.18 п.4 "Закона о защите прав потребителей" и ст. 475 п.2 Гк РФ, отправили нас в сервисный центр, которого в нашем городе нет. Как нас защитить наши права в этой ситуации. Телефон хоть вешь и не дорогая, но где правда то?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сергей!
Обращайтесь к продацу ибо это не сервисный центр.
Если в течении 10 дней не выполнят Ваши условия обращайтейсь в суд.
С уважением
29.06.2004, 17:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 838
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как восстановить утерянный гарантийный талон и добиться обмена телефона от магазина?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Проблемы с телефоном - Как решить ситуацию после неудачного ремонта
Магазин М ВИДЕО в Омске отказался выдать гарантийный талон на купленный Apple Iphone. Что делать?
Недостатки нового мобильного телефона - есть ли право на обмен?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Проблемы с телефоном - Как оспорить отказ в гарантии и получить возврат денег или замену аппарата
В магазине телефон не принимают назад и деньги не возвращают ссылаясь на ст.25 п.11 закона о защите прав потребителей.
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отсутствие чека и гарантийного талона вызывают отказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут