Проблемы с телефоном в рассрочку - кто несёт ответственность за ремонт?
Вопрос №16855462
из г. Пружаны
опубликован 28.01.2020, 10:40
опубликован 28.01.2020, 10:40
Взяла телефон в рассрочку на два года, год плачу уже, поставила на зарядку, а он сгорел! Пошла в салон где брала там сказали, что если его у меня и заберут то я сама должна завезти его в сервисный центр и ремонт будет за мой счёт!Это правомерно? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ключевой момент - по какой причине он сгорел. Это поможет узнать техническая экспертиза, от её результатов зависит всё:
- если сгорел вследствие брака - вы вообще можете потребовать замены товара и возмещения расходов на экспертизу;
- если сгорел не по вине продавца/производителя и у вас не было страховки - то, к сожалению, ремонтировать придётся за своё счёт.
28.01.2020, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
423
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 365
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 084
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 852
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 934
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отсутствие настройки, быстрое разрядка и отключение.
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как вернуть его магазину и получить деньги в кредит?
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Айфон в ремонте уже более 90 дней - Как написать претензию в Связной?
Проблемы с ремонтом мобильного телефона - оставление без ремонта и повреждение при обращении в сервисный центр
Проблемы с ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон?
Как подать иск в суд на МТС из-за проблемы с зарядкой телефона в рассрочку?
Проблемы с гарантией - возможен ли отказ от ремонта и возврат денег?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут