Проблемы с телефоном в рассрочку - кто несёт ответственность за ремонт?
Вопрос №16855462
из г. Пружаны
опубликован 28.01.2020, 10:40
опубликован 28.01.2020, 10:40
Взяла телефон в рассрочку на два года, год плачу уже, поставила на зарядку, а он сгорел! Пошла в салон где брала там сказали, что если его у меня и заберут то я сама должна завезти его в сервисный центр и ремонт будет за мой счёт!Это правомерно? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ключевой момент - по какой причине он сгорел. Это поможет узнать техническая экспертиза, от её результатов зависит всё:
- если сгорел вследствие брака - вы вообще можете потребовать замены товара и возмещения расходов на экспертизу;
- если сгорел не по вине продавца/производителя и у вас не было страховки - то, к сожалению, ремонтировать придётся за своё счёт.
28.01.2020, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 067
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отсутствие настройки, быстрое разрядка и отключение.
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как вернуть его магазину и получить деньги в кредит?
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Айфон в ремонте уже более 90 дней - Как написать претензию в Связной?
Проблемы с ремонтом мобильного телефона - оставление без ремонта и повреждение при обращении в сервисный центр
Проблемы с ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон?
Как подать иск в суд на МТС из-за проблемы с зарядкой телефона в рассрочку?
Проблемы с гарантией - возможен ли отказ от ремонта и возврат денег?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут