Проблемы с телефоном в рассрочку - кто несёт ответственность за ремонт?
Вопрос №16855462
из г. Пружаны
опубликован 28.01.2020, 10:40
опубликован 28.01.2020, 10:40
Взяла телефон в рассрочку на два года, год плачу уже, поставила на зарядку, а он сгорел! Пошла в салон где брала там сказали, что если его у меня и заберут то я сама должна завезти его в сервисный центр и ремонт будет за мой счёт!Это правомерно? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ключевой момент - по какой причине он сгорел. Это поможет узнать техническая экспертиза, от её результатов зависит всё:
- если сгорел вследствие брака - вы вообще можете потребовать замены товара и возмещения расходов на экспертизу;
- если сгорел не по вине продавца/производителя и у вас не было страховки - то, к сожалению, ремонтировать придётся за своё счёт.
28.01.2020, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - отсутствие настройки, быстрое разрядка и отключение.
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как вернуть его магазину и получить деньги в кредит?
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Айфон в ремонте уже более 90 дней - Как написать претензию в Связной?
Проблемы с ремонтом мобильного телефона - оставление без ремонта и повреждение при обращении в сервисный центр
Проблемы с ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за телефон?
Как подать иск в суд на МТС из-за проблемы с зарядкой телефона в рассрочку?
Проблемы с гарантией - возможен ли отказ от ремонта и возврат денег?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут