Магазин продал уцененную видеокарту с непонятной историей - защита потребителя в действии?
Вопрос №16882707
из г. Ставрополь
опубликован 02.02.2020, 13:30
опубликован 02.02.2020, 13:30
Купил видеокарту по уценке в магазине. На вопрос об причине уценки продавцы ответили: "Поставщик вернул рабочую видеокарту с другим серийным номером подробности ремонта не сообщал". При обращении в саму компанию производителя видеокарты с вопросом выполненных ремонтных работ на товаре отвечают: "Подробности диагностики и ремонта (если ремонт был) мы не предоставляем". Есть ли какой то закон который обязует их предоставить мне запрашиваемую информацию?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Купил видеокарту по уценке в магазине. На вопрос об причине уценки продавцы ответили: "Поставщик вернул рабочую видеокарту с другим серийным номером подробности ремонта не сообщал". При обращении в саму компанию производителя видеокарты с вопросом выполненных ремонтных работ на товаре отвечают: "Подробности диагностики и ремонта (если ремонт был) мы не предоставляем". Есть ли какой то закон который обязует их предоставить мне запрашиваемую информацию (статья и пункт ОЗПП)
05.02.2020, 12:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Интересующие Вас права и обязанности сторон установлены ФЗ РФ "О защите прав потребителей". В случае необходимости можете обратиться за помощью. Работаю в Ставрополе в указанной области права, стаж 18 лет.
02.02.2020, 19:05
Купил видеокарту по уценке в магазине. На вопрос об причине уценки продавцы ответили: "Поставщик вернул рабочую видеокарту с другим серийным номером подробности ремонта не сообщал". При обращении в саму компанию производителя видеокарты с вопросом выполненных ремонтных работ на товаре отвечают: "Подробности диагностики и ремонта (если ремонт был) мы не предоставляем". Есть ли какой то закон который обязует их предоставить мне запрашиваемую информацию (статья и пункт ОЗПП)
05.02.2020, 12:54
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ставрополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Права потребителя при обмене неисправной видеокарты - правовая защита и возможные варианты обмена
Проблемы с видеокартой, купленной на Авито - что делать в случае нерабочей техники?
Проблема с поврежденными туфлями - гарантия на уценку не распространяется. Покупатель отказано в возврате денег. Что делать?
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Возврат денег после ремонта - можно ли отказаться от товара, подписав заявление на ремонт?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Компания отказала в замене вышедшей из строя видеокарты на аналогичную
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Казус с возвратом товара - Опыт покупки видеокарты в магазине Озон.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут