Сомнения в справедливости гарантийных условий - почему телевизор без работы уже 1,5 месяца?
Вопрос №16885284
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.02.2020, 01:10
опубликован 03.02.2020, 01:10
У меня сломался телевизор, я сразу отвезла в магазин где покупала. Телевизор с гарантией. Они взяли уже 1,5 находится у них. Они мне сказали причина поломки от напряжения света телевизор сгорел. Но телевизор был отключен и ни как не смог сгореть. На сколько они правы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы должны написать письменную претензию, а на втором экземпляре они должны номер входящий поставить и дату. Также по результатам экспертизы, поломку могут устранить или Вы вправе потребовать возврата денежных.
Если у вас остались вопросы, требуется персональная, более подробная консультация или составление документов по вашему вопросу — пишите мне в личные сообщения. Всего доброго!
03.02.2020, 01:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Вы претензию писали? Получили письменный ответ? Они экспертизу проводили? Вас с ней ознакомили?
03.02.2020, 01:17
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
981
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить ремонт телевизора на гарантии в случае скачка напряжения - ответственность магазина или ЖКХ?
Проблемы с дополнительной гарантией - кто имеет право на обмен телевизора?
Поломка телефона - возможности возврата денег или ремонта за счет изготовителя
У меня сломался телевизор и его не могут отремонтировать в магазине уже шесть недель - что делать?
Нарушение гарантии - Что делать, если магазин М-Видео не реагирует на поломку телевизора
Проблемы с электричеством - ломаются бытовые приборы и возникают вопросы с оплатой ремонта
Вправе ли магазин требовать оплату за ремонт телевизора со сроком гарантии?
Спор о гарантийной политике - что делать, если телевизор сломался, но сервисный центр отказывается ремонтировать
Я в октябре купила телевизор, вчера он сломался. Имею ли я право на обмен нового телевизора если причина поломки заводская?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут