Нарушены ли права потребителя при покупке косметики без пробника в Магнит косметикс?
Вопрос №16886348
из г. Челябинск
опубликован 03.02.2020, 10:08
опубликован 03.02.2020, 10:08
В Магнит косметикс выбирала тушь для ресниц. Продавец объяснила, что на некоторые виды нет пробника и открывать их нельзя. Показала какую тушь нельзя открывать и смотреть кисточку. Но я всё равно открыла заинтересовавшую меня и продавец стала вынуждать меня купить эту тушь, хотя упаковку я не нарушила, никакой защиты на ней не было. Нарушены ли мои права потребителя? Ведь я имею право знать качество товара (в данном случае меня интересовала кисточка)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы вскрыли не пробник, а новую, то да, вы нарушили целостность упаковки и обязаны возместить.
03.02.2020, 10:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с тушью для ресниц - что делать
Открыв тушь и несколько раз вынув кисточку, содержимое туши стало вытекать вверх из тюбика.
Сегодня купила тушь для ресниц в Лэтуале. Оказалось кисточка сломана. Возможно ли обменять данный товар? Спасибо.
Разочарование с тушью MAX FACTOR - обещанный эффект подкручивания оказался обманом
Отказ в возврате туши для ресниц - права покупателя и возможные действия по закону
Возможный спор о возврате косметического товара - правомерно ли отказать?
А если могут-подскажите, пожалуйста, на каким статьи я могу ссылаться заранее спасибо.
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Возможность условных исковых требований и вопросы их применения в случае возврата товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут