Как заставить банк вернуть деньги - опыт возврата после продажи товара
Вопрос №16902146
из г. Мурманск
опубликован 05.02.2020, 18:41
опубликован 05.02.2020, 18:41
Приветствую. Магазин при мне произвел возврат денег на карту. Выдал чек. сказали, что в системе сбербанка возврат 5 дней. Через 5 дней сбербанк заявил, что не знает где деньги и предложил написать заявление в онлайне. Разбираются 2 недели без ответа. Обещали ответ 9 февраля. Банк можно наказать также как нерадивого продавца, если не вернул в течении 3 дней?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можно взыскать неустойку с банка по ст. 395 ГК РФ.
1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
05.02.2020, 18:54
Оценка автора вопроса:
подожду до9
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Проблема с переводом денег через терминал Сбербанка - что делать
Проблемы с оплатой по Qr-коду СБП Сбербанк онлайн - как решить и куда обратиться?
Проблема с возвратом денег после ошибки при пополнении карты через терминал Сбербанка - что делать?
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Сроки возврата денег за покупку - что делать, если деньги не поступили на карту?
Возврат товара - Сбербанк и Уралсиб не перечислили деньги на карту в срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут