Как справиться с неоправданным долгом и угрозами коллекторов от старой УК и куда обратиться за помощью?

Вопрос №16915527 из г. Москва
опубликован 08.02.2020, 01:02
У нас был долг перед старой УК,но с этим долгом я была не согласна, так как платила коммуналку каждый месяц по квитанциям. Дело дошло до суда, они подали на нас в суд, а я с этим не согласилась, судья отозвал иск, они вместо того, чтобы снова подать в суд, стали угрожать коллекторами. И потом компания сменилась, все стало тихо, квитанции приходили без долга, вот пришла квитанция за январь и долг 4500, хотя 20 декабря я внесла 4000 и в этой квитанции они не были учтены. Я позвонила в бухгалтерию узнать, а она мне начала говорить про старую компанию и долг перед ними, про приставов и что юристы разберутся с этим. Что мне делать и куда теперь снова обращаться?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратиться с письменной претензией к новой УК, т.к. её действия пока (исходя из того что написано в вопросе) не правомерны. У Вас имеется задолженность перед организацией №1, а деньги с Вас требует организация № 2, но в организации №2 Вы на эту сумму услуг не получили, следовательно требования незаконны. Либо задолженность была передана от одной УК другой, но для этого между ними должен быть договор о передаче долга, о факте заключения которого Вас должны были уведомить. Правила и порядок уступки права требования определен ст. 388-390 ГК РФ.

Если Вам помог мой совет, буду благодарен за отзыв на моей странице.

08.02.2020, 01:12
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Судья не может отзывать иск, он не истец. Возможно у Вас был судебный приказ, который по Вашему заявлению был отменен, ст.128, 129 ГПК РФ. Пока никуда не обращайтесь. Ждите пока на Вас снова не подадут заявление в суд и тогда Вам нужно будет предоставлять свои возражения.

08.02.2020, 01:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Инна, действия Вашей бухгалтерии управляющей компании незаконны.

Никакого долга перед старой компанией быть не должно, тем более что они уже пытались обращаться в суд и им было отказано (или они сами иск отозвали, или судебный приказ).

К тому же суммы, которые якобы НЕ ВОШЛИ за оплату именно указанного периода (декабрь 2019 г), хотя были сделаны как раз в текущий период, не учтены незаконно.

Это является нарушением согласно пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»- а именно: «Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 ГК РФ). В случае, когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (часть 1 статьи 7 ЖК РФ и пункт 3 статьи 199, пункт 3 статьи 319.1 ГК РФ).»

08.02.2020, 01:11

Здравствуйте Инна

Пишите в организацию выставившая вам счет претензию о не согласии с долгом. Обоснуйте и направьте ценным письмом с описью вложения и с уведомлением.

Далее можете сами подать в суд о признании действий этой компании не законной ст.131 ГПК с предоставлением доказательств по оплате ст.56 ГПК либо ждать ее обращения в суд и тогда снова писать возражение.

А параллельно можете написать жалобу в прокуратуру

В соответствие с Постановлением РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения"

4. Споры, связанные с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, рассматриваются мировыми судьями, а также иными судами общей юрисдикции в порядке гражданского судопроизводства (статьи 22 и 23, главы 11, 12 и 21.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, далее - ГПК РФ).

5. Требования о взыскании суммы задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, не превышающей пятисот тысяч рублей, подлежат рассмотрению в порядке приказного производства (пункт 1 части 1 статьи 23, часть 1 статьи 121, абзацы десятый и одиннадцатый статьи 122 ГПК РФ).

8. При определении круга лиц, имеющих право на обращение в суд с требованиями, связанными с оплатой гражданами жилого помещения и коммунальных услуг, судам следует учитывать, что прокурор вправе обратиться в суд с заявлением на основании и в порядке, предусмотренном статьей 45 ГПК РФ

08.02.2020, 01:36

Ну я в этом не очень разбираюсь, ну да,был судебный приказ и я вовремя написала возражение на него, его отменили.

08.02.2020, 01:09

Даже если отменили-незаконно не учитывают уплату по квитанции за текущий период-что нарушение, согласно пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности». О положениях-указала Вам выше.

Требуйте от УК ПИСЬМЕННЫХ разъяснений КАК они засчитывают платежи и за какой период.

2 й экземпляр заявления с отметкой о принятии оставьте у себя. Вам должны ответить в течение 10-30 дней также письменно. Если руководство УК объяснить произведенные расчеты и не собирается производить перерасчет, то следует подготовить официальную жалобу на начисление ЖКХ в контролирующие органы.

Также жалобу можно подать на такие действия УК в территориальное отделение Государственной жилищной инспекции. При отказе в предоставлении коммунальных услуг или в случае неправильного расчета, вызванного некачественным оказанием услуг, жалобу нужно подавать в Роспотребнадзор.

В дальнейшем Ыы вправе обратиться за разрешением вопроса в территориальное отделение прокуратуры. Это особенно актуально в случае явного нарушения закона со стороны коммунальных служб или неправильного начисления коммунальных услуг.

Подавать жалобу в один из этих органов Вы можете во время личного посещения и передачи должностному лицу, но и путем направления по почте заказным письмом с уведомлением о его получении.

08.02.2020, 01:18

4500-это долг перед новой УК. Она мне сказала прислать ей на почту квитанцию об оплате за 20 декабря. Просто она стала мне говорить о долге перед старой УК, спросила, были ли приставы, я ответила, с чего это вдруг будут приставы, тогда она ответила, что мол, юристы разберутся.

Я платила коммуналку старой компании каждый месяц, тут в июле месяце 2018 года звонят из бухгалтерии и говорят, что у нас долг 32000, я пошла разбираться, оказалось, что они забыли в наши квитанции включать электричество и воду и узнали об этом только через 1,5 года, я на эти квитанции вообще не обращала внимания, смотрела сумму и оплачивала, хотя сумма, после того, как они стали включать все это, особо не изменилась, и так как я тогда была в положении, не хотела особо с ними ругаться, согласилась с этим и мы с бухгалтером решили, что я вношу 10000, а остальную сумму она разбивает на 4 месяца, так как этот долг образовался не по нашей вине и она пошла нам типа на встречу, но после того, как я внесла 10000, долг не уменьшился, а увеличился и ничего она не разбила, никакие платежи, я просто стала оплачивать сумму в квитанции за месяц вместе с пенями и все.

08.02.2020, 01:50

Вы все верно поступили поэтому

при таких обстоятельствах сами обратитесь в суд с иском о признании действий компании не законными и взыскание компенсации за моральный вред по ст. 151 ГК

Все доводы изложите в иске.

08.02.2020, 02:07

Вы прежде чем выбирать лучший ответ - послушайте мнение других юристов, а не отписки - идите в суд.

08.02.2020, 02:12

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 234 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 321 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 948 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2 4 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских