Компания СДЭК потеряли мой загранпаспорт (заказывала доставку из Москвы в Северодвинск). Подскажите, как поступить теперь.
Вопрос №16923052
из г. Архангельск
опубликован 09.02.2020, 21:40
опубликован 09.02.2020, 21:40
Компания СДЭК потеряли мой загранпаспорт (заказывала доставку из Москвы в Северодвинск). Подскажите, как поступить теперь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Виолетта. Паспорт все равно придётся восстанавливать, если Вы им пользуюсь. Направьте письменую претензию с требованием выплатить вам стоимость госпошлины за получение нового паспорта, а также вернуть д/с за доставку, которая не осуществилась по вине ТК. Претензию направьте письменно заказным с уведомлением или лично в руки, один экземпляр с отметкой оставьте у себя.
10.02.2020, 00:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Похожие вопросы
Как обезопасить свои посылки при доставке СДЕКом и как получить компенсацию за утерянную посылку и моральный ущерб?
Компания Лабиринт отказывается вернуть деньги за доставку, несмотря на просрочку сроков - правомерно ли это?
Проблемы с доставкой товара из Москвы - нуждаюсь в совете
Компания СДЭК задержала доставку и ошибочно указала адрес - возможность требования клиентом возмещения морального вреда?
Как вернуть стоимость потерянного груза при отправке через СДЭК?
Необходимость оплаты стоимости доставки в интернет-магазине
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Компания СДЭК отказалась полностью возместить ущерб за потерянный груз - история притензии на 15000 рублей
Проблема с доставкой заказа через СДЭК - как поступить, если цена изменилась после оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут