Как купить телевизор с услугой просмотра фильмов и не остаться без денег - опыт Юрия
Вопрос №16931940
из г. Владимир
опубликован 11.02.2020, 13:22
опубликован 11.02.2020, 13:22
Купил телевизор LG в эльдорадо за 29000 руб., с услугой просмотра фильмов в ОККО, подключил эту услугу, все хорошо работало, через 5 дней телевизор сломался, увезли в магазин, со скандалом но все же обменяли на другой телевизор самсунг, за LG возвратили 25990 руб и сказали что услуга ОККО перейдёт на самсунг а за самсунг я ещё доплатил 8000 руб, так как самсунг стоил 33990 руб. Дома самсунг включили работает пока хорошо, но пакет ОККО подключить не удаётся, звонили на горячюю линию ОККО, там сказали, что второй телевизор не может быть активирован на эту услугу, получается я 3000 руб потерял. С кого мне требовать подключить услугу или возврат денег с магазина или с ОККО? С уважением Юрий.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявлять претензии продавцу, который продавал товар и оказывал услугу, поскольку неоказанная услуга не может быть оплачена и деньги должны быть возвращены.
Более того, можно поставить вопрос о навязывании услуг, что запрещено ГК РФ и Законом "О защите прав потребителей".
11.02.2020, 13:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Сумма 3 тысячи? Как бы Вам сказать... Правовое сопровождение стоит дороже.
11.02.2020, 13:26
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
903
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Задержка гарантийного ремонта - возможна ли компенсация транспортных расходов при возврате денег?
Проблемы с гироскутером - возврат денег откладывается из-за экспертизы в магазине
Неисправности нового телевизора - почему не могу обменять его без диагностики?
Отказ в возврате денег за некачественный телевизор - как действовать дальше?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат денег потраченных на приобретение телевизора вместо его ремонта?
Вопрос - Можно ли вернуть телефон в магазин, если он работает, но неудобен в использовании?
Как положено через несколько часов я включил телевизор на экране которого по всем каналам были две белые полосы.
И может ли это быть причиной возврата его в магазин (так как оказалось что купила его на порядок дороже чем в других магазинах)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут