Отказ в возврате денег за некачественный телевизор - как действовать дальше?
Вопрос №1876594
из г. Уфа
опубликован 19.08.2012, 15:56
опубликован 19.08.2012, 15:56
В июле мной был приобритен Телевизор в магазине Эльдорадо, через 20 дней экран перестал показывать но телевизор при это работал, отвезли назад в магазин менять отказали, деньги возвращать тоже. Забрали на ремонт. Я написала претензию о расторжение купли продажи и возврате денег так как товар ненадлежащего качества, указала в претензии что срок возврата денег 10 дней с момента получении претензии. В претензи так же указывала на ст.18 о просрочке после 10 дней,1% от стоймости, через 10 дней пришел ответ с отказом вернуть мне деньги так как им необходимо установить причину неисправности и то что при покупки телевизор был в исправном состоянии... Так же в магазине отказали предоставить мне адрес сервисного центра... что мне делать дальше, прошло 20 дней как телевизор увезли... они его починят потом откажут в возврате... Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Виорика. Собираете все документы, делаете ксеркопии в трех экземплярах и направляете исковое заявление в суд.
В суде вынесут решение в чью пользу не знаю.
Удачи.
19.08.2012, 20:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Похожие вопросы
Как составить заявление на возврат денег за некачественный телевизор по гарантии, не прошло и месяца после покупки.
Некачественный телевизор BBK - стоит ли требовать возврата денег или замены на аналогичный товар?
Некачественный телевизор - как вернуть деньги при отсутствии звука?
Как взыскать деньги за некачественный телевизор?
Как вернуть деньги за некачественный телевизор, купленный по интернет заказу в магазине самовывозом
Возврат денежных средств за некачественный телевизор - требование судебного разбирательства и вопрос о замене товара
Некачественный телевизор из ДНС - проблемы возврата и экспертизы
Некачественный телевизор - как добиться бесплатного ремонта после истечения гарантии?
Некачественный телевизор - Как вернуть или обменять товар с фабричным браком?
Возможность требования перерасчета цены в соответствии с актуальной стоимостью аналогичного товара при возврате
Некачественный телевизор - продавец отказывается выплатить деньги, требования покупателя
Как вернуть некачественный телевизор в течение 14 дней после покупки
Апелляционная инстанция отклонила иск по взысканию неустойки за некачественный телевизор
Некачественный телевизор - что делать, если обнаружили повреждения при доставке?
Возможно ли обменять некачественный телевизор, не обнаружив обзорная комиссия неисправностей?
Вернуть в магазин некачественный телевизор с гарантией.
Можете навести правильное написания жалобы на некачественный телевизор? Кост кот.
Требую заменить некачественный телевизор LG65LA970/OV/4 или возместить убытки
Некачественный телевизор - возможен ли обмен на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут