Отказ в возврате денег за некачественный телевизор - как действовать дальше?
Вопрос №1876594
из г. Уфа
опубликован 19.08.2012, 15:56
опубликован 19.08.2012, 15:56
В июле мной был приобритен Телевизор в магазине Эльдорадо, через 20 дней экран перестал показывать но телевизор при это работал, отвезли назад в магазин менять отказали, деньги возвращать тоже. Забрали на ремонт. Я написала претензию о расторжение купли продажи и возврате денег так как товар ненадлежащего качества, указала в претензии что срок возврата денег 10 дней с момента получении претензии. В претензи так же указывала на ст.18 о просрочке после 10 дней,1% от стоймости, через 10 дней пришел ответ с отказом вернуть мне деньги так как им необходимо установить причину неисправности и то что при покупки телевизор был в исправном состоянии... Так же в магазине отказали предоставить мне адрес сервисного центра... что мне делать дальше, прошло 20 дней как телевизор увезли... они его починят потом откажут в возврате... Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Виорика. Собираете все документы, делаете ксеркопии в трех экземплярах и направляете исковое заявление в суд.
В суде вынесут решение в чью пользу не знаю.
Удачи.
19.08.2012, 20:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Екатеринбург
Хорошавин А. М.
5
457
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как составить заявление на возврат денег за некачественный телевизор по гарантии, не прошло и месяца после покупки.
Некачественный телевизор BBK - стоит ли требовать возврата денег или замены на аналогичный товар?
Некачественный телевизор - как вернуть деньги при отсутствии звука?
Как взыскать деньги за некачественный телевизор?
Как вернуть деньги за некачественный телевизор, купленный по интернет заказу в магазине самовывозом
Возврат денежных средств за некачественный телевизор - требование судебного разбирательства и вопрос о замене товара
Некачественный телевизор из ДНС - проблемы возврата и экспертизы
Некачественный телевизор - как добиться бесплатного ремонта после истечения гарантии?
Некачественный телевизор - Как вернуть или обменять товар с фабричным браком?
Возможность требования перерасчета цены в соответствии с актуальной стоимостью аналогичного товара при возврате
Некачественный телевизор - продавец отказывается выплатить деньги, требования покупателя
Как вернуть некачественный телевизор в течение 14 дней после покупки
Апелляционная инстанция отклонила иск по взысканию неустойки за некачественный телевизор
Некачественный телевизор - что делать, если обнаружили повреждения при доставке?
Возможно ли обменять некачественный телевизор, не обнаружив обзорная комиссия неисправностей?
Вернуть в магазин некачественный телевизор с гарантией.
Можете навести правильное написания жалобы на некачественный телевизор? Кост кот.
Требую заменить некачественный телевизор LG65LA970/OV/4 или возместить убытки
Некачественный телевизор - возможен ли обмен на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут