Потом то что, заказаны билеты на автобус и еще там всякого рода накладных расходов.
Вопрос №1693656
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.04.2012, 15:52
опубликован 28.04.2012, 15:52
Получилось так что сначала я подала документы на оформление нового загран паспорта. Потом стали оформлять тур поездку в Ригу. Короткую визу шенген оформили на старый паспорт. При получении нового паспорта, старый анулировали. Оказалось что при анулировании паспорта, виза для Балтийских стран то же анулируется и не переносится. Пришлось за два с небольшим дня написать заявление о расторжении договора. С начала они вообще не хотели возвращать деньги, потом прислали письмо, о том что они готовы выплатить 48 евро при заплаченных 346 евро по стоимости тура. Мотивируют тем, что без штафная ануляция брони при заказе отеля для Балтийских стран 30 дней. Потом то что, заказаны билеты на автобус и еще там всякого рода накладных расходов.
Я понимаю, на всю сумму я не могу претендовать, все таки люди работали. Что мне делать что бы вернуть как можно больше средств.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возращается сумма тура за минусом фактически понесенных фирмой расходов. которые долны быть подтверждены документами.Вот и требуйте от нее полный отчет о расходах.Если нужна реальная помощь, можте обратиться.
28.04.2012, 17:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
529
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отозвать визу и вернуть деньги за подачу документов на шенген в Финляндию?
Какие действия нужно предпринять при намокании загранпаспорта с действующей Шенгенской визой?
Возможные проблемы с отменой тура в Болгарию
Я понимаю надо внимательнее читать договора, но неужели я не имею никаких прав?
Туристы требуют компенсацию за неправильно оформленную шенгенскую визу при поездке в Финляндию-Швецию
Возврат средств за сорванный отдых и оформление виз - вероятность получения компенсации
Что делать, если есть шенген виза в украинском паспорте, а теперь у меня российское гражданство?
На какой паспорт оформлять билет туда и обратно при наличии двух паспортов у дочери (15 лет)?
Отказ в получении визы в ОАЭ - туроператор отказывается возвратить деньги за неоформленный тур
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут