Если был осуществлён ремонт оборудования не по гарантии, прошло 3 месяца, и клиент предъявляет претензии.. Какие она права имеет?
опубликован 23.02.2020, 16:52
Здравствуйте, Наталья!
Все зависит от того, какие конкретно требования и какая возникла неисправность.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Имеет права, предусмотренные ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Если на работу не была установлена гарантия, то бремя доказывания причин возникновения недостатков лежит на заказчике.
Смотрите аппарат эксплуатировался три года, она обратилась ко мне чтоб я ей помогла найти мастера. Она отправила аппарат уже после другого ремонта, где были явные поломки с той мастерской. В ноябре я ей вернула, отремонтированный. Она заплатила за запчасти по себестоимости и ремонт. Проработала три месяца и пишет что ее не устраивает качество работы аппарата... До этого он вообще не работал никак. Я так понимаю если так плохо то она сразу могла обратиться что ее не устраивает.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Благовещенск
Похожие вопросы
Каковы риски для сервисного центра, если клиент требует бесплатного переремонта планшета, несмотря на просроченную гарантию?
Права потребителя - возможность предъявления претензий и минимальные сроки гарантии после негарантийного ремонта ноутбука
Гарантия на капитальный ремонт двигателя - сколько должно быть по закону и имеет ли право на претензии после аварии?
Отказ в возврате оборудования после истечения срока - проблемы с техническими характеристиками и некорректное обращение с клиентом
Вправе ли Покупатель при таких обстоятельствах предъявлять претензии по качеству переданного оборудования?
Клиент требует возврата товара из-за проблем с сбором талой воды - правомерно ли его требование?
Ответственность директора ООО за пропажу оборудования при увольнении
Ремонт энергооборудования на удаленном объекте - вопросы гарантии и ответственности
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут