Вопрос: нарушил ли магазин (или АСЦ) действующее законодательство?
опубликован 03.05.2012, 19:07
Купил ноутбук, обнаружил недостаток (скрежет внутри корпуса ноутбука), отдал в магазин с требованием вернуть деньги, спустя три дня магазин предлагает получить ноутбук с квитанцией от авторизованного сервисного центра о не обнаруженных аппаратных неисправностях, называя ее актом проверки. Экспертиза показала, что ноутбук подвергался вскрытию. В квитанции об этом ничего не сказано. Вопрос: нарушил ли магазин (или АСЦ) действующее законодательство?
Спасибо!
В случае если вы намерены расторгнуть договор купли-продажи то для начала в адрес продавца направьте претензионное письмо с просьбой о вашем намерении расторгнуть договор купли-продажи и вернуть вам деньги в полном объеме данное, письмо составляется в произвольной форме. В случае их отказа вы можете подать в суд по месту своего жительства и в судебном порядке требовать взыскания денег. Иск о защите прав потребителя не облагается государственной пошлиной. Желаю успехо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 453 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблемы с ноутбуком - Скрежет, перегрев и отказ от работы - Могу ли я вернуть его в магазин?
«Как решить проблему с битым пикселем на ноутбуке, купленном в Эльдорадо через интернет»
