Перфоратор вышел из строя через 14 дней после покупки - что делать, если магазин отклонил заявление по гарантии?
опубликован 26.02.2020, 17:03
Перфоратор сломался в течении 14 дней со дня покупки и сдан обратно в магазин на 14 сутки. Написано заявление по гарантии на ремонт. Пришёл ответ что поломка не является гарантийным случаем. Что делать?
Здравствуйте!
Так как продавец не признал поломку гарантийным случаем, а вы с данным ответом не согласны, то можете обратиться в суд. Вам необходимо подать исковое заявление о защите прав потребителя.
Вы имеете полное право в своем заявлении потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных вам в связи с продажей некачественного товара (размер нарушенных имущественных требований определяется исходя из имеющейся у вас документации: Квитанций, договоров, чеков). Также вы можете указать на возмещение морального вреда, причиненного покупкой некачественного оборудования (размер морального вреда вы оцениваете самостоятельно)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Не получил подменный холодильник от магазина во время ремонта - как обратиться в суд?
Как обратиться за возвратом средств за повторную поломку смартфона во время гарантийного срока?
Проблема с гарантией - магазин отказался отремонтировать сломанный телефон, что делать?
Претензия по поводу холодильника - как вернуть деньги за неисправный товар?
Проблемы с перфоратором - магазин отказывается возвратить деньги и не делает опись повреждений
Спор о гарантийном случае - бензотриммер сломался через 40 дней после покупки
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут