Перфоратор вышел из строя через 14 дней после покупки - что делать, если магазин отклонил заявление по гарантии?
Вопрос №17007685
из г. Хабаровск
опубликован 26.02.2020, 17:03
опубликован 26.02.2020, 17:03
Перфоратор сломался в течении 14 дней со дня покупки и сдан обратно в магазин на 14 сутки. Написано заявление по гарантии на ремонт. Пришёл ответ что поломка не является гарантийным случаем. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Так как продавец не признал поломку гарантийным случаем, а вы с данным ответом не согласны, то можете обратиться в суд. Вам необходимо подать исковое заявление о защите прав потребителя.
Вы имеете полное право в своем заявлении потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных вам в связи с продажей некачественного товара (размер нарушенных имущественных требований определяется исходя из имеющейся у вас документации: Квитанций, договоров, чеков). Также вы можете указать на возмещение морального вреда, причиненного покупкой некачественного оборудования (размер морального вреда вы оцениваете самостоятельно)
27.02.2020, 02:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Не получил подменный холодильник от магазина во время ремонта - как обратиться в суд?
Как обратиться за возвратом средств за повторную поломку смартфона во время гарантийного срока?
Проблема с гарантией - магазин отказался отремонтировать сломанный телефон, что делать?
Претензия по поводу холодильника - как вернуть деньги за неисправный товар?
Проблемы с перфоратором - магазин отказывается возвратить деньги и не делает опись повреждений
Спор о гарантийном случае - бензотриммер сломался через 40 дней после покупки
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут