Год ожидания - история с заказными дверями и претензией на возврат денег.
Вопрос №17031359
из г. Новосибирск
опубликован 02.03.2020, 18:47
опубликован 02.03.2020, 18:47
В 08.03.2019 года сделала предоплату за заказные двери.
10 сентября был первый этап установки, не хватило деталей. 23.10.2019 обещали доставку, в итоге 3 декабря было назначено вторая установка, увидела брак и потребовала, заменить. Согласились заменить детали обещали, что в конце января, они придут. 11.02.2020 обнаружила, что одна из дверей растрескалась, магазин пообещал ответить на претензию 25.02.2020, позвонила в магазин и потребовала возврата денег, после чего предложили реставрацию, 27.02.2020 написала претензию на возврат денег, отвезла в офис и забрала копию с датой регистрации. Написали в Ватсап, что ответили в почту 28.02.2020, письма нет. Уже год жду, когда мне установят двери. Сколько шансов вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать возврата денег нужно было уже давно, сейчас на претензию, если она составлена правильно, нужно ждать ответ, не будет денег - иск в суд.
02.03.2020, 18:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.9
2 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 798
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Задержка доставки и установки спутниковой тарелки - стоит ли ждать 10 дней для возврата денег?
Как вернуть деньги за нерабочий товар в интернет-магазине и вопросы о доставке
Как вернуть деньги за хрупкие наличники - опыт покупателя
Клиент требует заменить мебель и выплатить неустойку - насколько правомерны его требования?
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Юлия Алексеевна, можно я Вам расскажу нашу проблему?
Невозможность возврата автомобильного модуля двери из-за установки - требуется консультация.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут