Год ожидания - история с заказными дверями и претензией на возврат денег.
Вопрос №17031359
из г. Новосибирск
опубликован 02.03.2020, 18:47
опубликован 02.03.2020, 18:47
В 08.03.2019 года сделала предоплату за заказные двери.
10 сентября был первый этап установки, не хватило деталей. 23.10.2019 обещали доставку, в итоге 3 декабря было назначено вторая установка, увидела брак и потребовала, заменить. Согласились заменить детали обещали, что в конце января, они придут. 11.02.2020 обнаружила, что одна из дверей растрескалась, магазин пообещал ответить на претензию 25.02.2020, позвонила в магазин и потребовала возврата денег, после чего предложили реставрацию, 27.02.2020 написала претензию на возврат денег, отвезла в офис и забрала копию с датой регистрации. Написали в Ватсап, что ответили в почту 28.02.2020, письма нет. Уже год жду, когда мне установят двери. Сколько шансов вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать возврата денег нужно было уже давно, сейчас на претензию, если она составлена правильно, нужно ждать ответ, не будет денег - иск в суд.
02.03.2020, 18:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 243
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Задержка доставки и установки спутниковой тарелки - стоит ли ждать 10 дней для возврата денег?
Как вернуть деньги за нерабочий товар в интернет-магазине и вопросы о доставке
Как вернуть деньги за хрупкие наличники - опыт покупателя
Клиент требует заменить мебель и выплатить неустойку - насколько правомерны его требования?
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Проблемы с покупкой межкомнатных дверей - несоответствие модели и грубые заводские браки
Юлия Алексеевна, можно я Вам расскажу нашу проблему?
Невозможность возврата автомобильного модуля двери из-за установки - требуется консультация.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут