Проблемы с заказом антифриза в Экзисте - как решить ситуацию?
Вопрос №17120861
из г. Биробиджан
опубликован 21.03.2020, 21:15
опубликован 21.03.2020, 21:15
ДД. Заказал в Экзисте антифриз. Еще в ноябре 2019. В декабре приехал в пункт выдачи. Антифриз не того артикула. Отказался получать товар, написал там же заявление о возврате денег. Они мне потом звонили, говорили, что производитель изменил артикул. Я не соглашался. С тех пор тишина, ни денег, ни товара. А тот артикул, что я заказывал, теперь нет в продаже. Что делать? Претензию писать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Здравствуйте, напишите заявление на имя директора, после претензию. По какому поводу отказались получать товар?
21.03.2020, 21:49
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель получил отличный товар от того, что заказал в интернет-магазине
Неправильная цена и отказ в возмещении разницы из-за несовпадения артикула товара
Можно ли отказаться от возврата товара при ошибке покупателя в артикуле?
Продавец отказал в возврате товара и денег после ошибочной поставки
Как вернуть кровать неправильного цвета в магазин?
Отказ в возврате запчасти после обнаружения несоответствия артикула - анализ в соответствии со статьей 484 ГК РФ
Что делать, если прислали товар несоответствующего цвета?
Вопросы по возврату денег от ООО после поставки товара со ссылкой на ГОСТ
Как узнать, относится ли артикул товара из декларации соответствия к конкретному продукту, и как подтвердить это при перепродаже.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут