ИП сталкивается с проблемой ненадлежащего качества кухонного гарнитура и отказом производителя в замене фасадов - что делать?
Вопрос №17129860
из г. Иваново
опубликован 23.03.2020, 23:34
опубликован 23.03.2020, 23:34
Как ИП продали кухонный гарнитур, акт приёма-передачи подписан. Спустя три месяца приносят претензию о ненадлежащем качестве фасадов (потёртости, почти невидимые царапины на глянцевой плёнке ПВХ). Причём тёрла сама заказчика. Требует замены всех фасадов. Договор с производителем у нас заключён, но он отказывает Нам в замене. Мотивируют тем, что акт подписан без претензий и прошло три месяца с момента передачи мебели. Как Нам быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Необходимо видеть содержание договора купли-продажи, а также стандартные требования к материалу из которого выполнен фасад. Если ГОСТ и требования по качеству в договоре допускают появление царапин в результате нормальной эксплуатации и у вас есть доказательство, что передано без царапин, то можно смело отказывать в замене. Но надо понимать, что документы должны однозначно звучать и быть в оригиналах.
24.03.2020, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
193
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Иваново
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вопрос замены фасадов в связи с некорректной поставкой механизма подъема
Что делать, если в договоре-подряде есть оговорка о неприятии претензий Заказчика после подписания акта приема-передачи
Нарушение сроков установки кухонного гарнитура и возможность предъявления претензии после подписания акта
Спор о качестве мебели - обязаны ли производители делать замеры помещения и до каких пор могут поступать претензии от заказчика?
Ответственность поставщика за качество кухонного гарнитура - каким законом это регулируется?
Покупатель требует компенсацию и штраф по заказу кухонного гарнитура после подписания акта передачи
Можно ли предъявить претензии по договору подряда, если акт приемки-передачи был подписан без замечаний
Возможно ли подать претензию о недостатках мебели после подписания акта приёма передачи?
Каковы шансы на выигрыш в суде при претензиях клиента после подписания акта о сдаче кухонного гарнитура
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут