Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 25.03.2020, 11:29

Возвращение с тура досрочно - есть ли право на компенсацию?

Вопрос №17136943 из г. Москва
опубликован 25.03.2020, 11:29
Вернули нас с тура раньше срока на 3 дня. Можем ли мы требовать компенсацию по закону. Туи на данный момент говорит компенсация не предусмотрена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете, так как Вы получили услугу не полностью.

Естественно Вам будут говорить что им выгодно, а не что Вам...

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

25.03.2020, 12:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте! Согласно Закону о защите прав потребителей вы можете требовать компенсацию за не потраченные 3 дня от срока тура.

Пишите официальную претензию в адрес тур оператора. В случае их отказа Вы можете обратиться в суд по вашему месту жительства и требовать не только выплату основной суммы, но и неустойку, моральный вред, штраф.

25.03.2020, 11:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских