Забронировали путевку в Турцию в декабре. В связи с каррновирусом хотим вернуть деньги как это сделать?

Вопрос №17145907 из г. Уфа
опубликован 26.03.2020, 18:35
Забронировали путевку в Турцию в декабре. В связи с каррновирусом хотим вернуть деньги как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь с заявлением к туроператору.

26.03.2020, 18:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

При этом туроператор должен предоставить документы, подтверждающие расходы в связи с исполнением договора.

Если Турция будет отнесена к стране с угрозой безопасности для туристов, то вернуть можно будет 100% денежных средств.

2. Составьте и отправьте заявление с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика.

27.03.2020, 09:04

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских