Гарантия на светодиодные лампочки - защита прав потребителей и проблемы с продавцами.
Вопрос №17164968
из г. Нижний Новгород
опубликован 31.03.2020, 07:40
опубликован 31.03.2020, 07:40
На светодиодные лампочки производители зачастую дают гарантию 1 год. Могу ли я воспользоваться нормой закона о защите прав потребителей и требовать замену товара в течение двух лет? Большинство ламп перегорают в период от 1 года до 2-х лет. И еще, купил недавно лампочку, у которой срок гарантии 5 лет. А продавец установил срок гарантии 1 год. Имеет ли он на это право? Заранее, спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Можете предъявить претензии продавцу в случае если гарантийный срок установлен менее 2 лет, но в их пределах, если докажете, что недостатки возникли до передачи Вам или по причинам, возникшим до этого момента. Изучайте ст. 19 Закона РФ "О ЗПП".
Если производитель установил гарантийный срок 5 лет, ему и предъявляйте претензии. А не продавцу.
31.03.2020, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, Вы имеете полное право предъявить претензии по гарантии и продавцу в пределах срока, установленного производителем, если Вам откажут имеете право обратиться в суд.
31.03.2020, 07:46
Оценка автора вопроса:
Хотелось все-таки увидеть ответ по поводу расширения срока гарантии от одного года, данного производителем, до двух лет, предусмотренным законом.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Возможности при возврате перегоревшей лампочки по гарантии.
Гарантийный срок и замена товара - что делать, если лампочка перегорела до окончания гарантии?
Какую гарантию предоставляет магазин при сгорании светодиодной лампочки через полтора года?
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Гарантия на энергосберегающую лампочку не продлится при замене по гарантии после 3 месяцев
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Почему после замены энергосберегающей лампочки по гарантии срок гарантии сокращается на 3 месяца?
Настольная лампа с некорректным патроном - могу ли я обменять ее в соответствии с Законом о защите прав потребителей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут