Проблемы с банкоматом - как доказать, что внесенные деньги не зачислены и что делать, если это взнос по кредиту?
Вопрос №17168485
из г. Челябинск
опубликован 31.03.2020, 20:48
опубликован 31.03.2020, 20:48
28.03 в банке Открытие банкомат деньги принял, чек не дал и деньги не зачислил. Прождали трое положенных суток - денег так и нет, а это был взнос по кредиту. Позвонили на горячую линию, там сказали, что разбираться будут 20 дней. С срок платежа 05.04. И что теперь делать и как доказать, что деньги внесли.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Напишите в банк письменное заявление в двух экземплярах, на одном поставьте отметку о принятии, где изложите ситуацию и просите принять меры в связи с этим.
Банк должен разобраться в ситуации. Если вы вносили деньги через банкомат, то, как минимум, должна быть запись с банкомата, так как они как правило оборудованы камерой, также можете ссылаться на свидетельские показания.
31.03.2020, 21:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоверие к Банку Альфа - Когда банкомат принял, но не вернул деньги
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Проблема с зачислением денег на карточку через банкомат Сбербанка - почему так долго обрабатываются данные с видеокамеры?
Проблема зачисления денежных средств на карту Сбербанка - необходимо вернуть деньги или нет?
Проблема с досрочным платежом - банкатом сломался, но деньги не зачислены, требуются дополнительные платежи
Проблема с зачислением денежных средств на кредитную карту - что делать, если платеж не поступит?
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?
Проблемы с зачислением денег на карту Сбербанка через банкомат - какие права у пострадавшего и как действовать
Получилось, что он забрал 10 000, а в общем кол-ве принятых денег на дисплее этого не было отражено.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут