Проблемы с банкоматом - как доказать, что внесенные деньги не зачислены и что делать, если это взнос по кредиту?
Вопрос №17168485
из г. Челябинск
опубликован 31.03.2020, 20:48
опубликован 31.03.2020, 20:48
28.03 в банке Открытие банкомат деньги принял, чек не дал и деньги не зачислил. Прождали трое положенных суток - денег так и нет, а это был взнос по кредиту. Позвонили на горячую линию, там сказали, что разбираться будут 20 дней. С срок платежа 05.04. И что теперь делать и как доказать, что деньги внесли.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Напишите в банк письменное заявление в двух экземплярах, на одном поставьте отметку о принятии, где изложите ситуацию и просите принять меры в связи с этим.
Банк должен разобраться в ситуации. Если вы вносили деньги через банкомат, то, как минимум, должна быть запись с банкомата, так как они как правило оборудованы камерой, также можете ссылаться на свидетельские показания.
31.03.2020, 21:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 594
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 181
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоверие к Банку Альфа - Когда банкомат принял, но не вернул деньги
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Проблема с зачислением денег на карточку через банкомат Сбербанка - почему так долго обрабатываются данные с видеокамеры?
Проблема зачисления денежных средств на карту Сбербанка - необходимо вернуть деньги или нет?
Проблема с досрочным платежом - банкатом сломался, но деньги не зачислены, требуются дополнительные платежи
Проблема с зачислением денежных средств на кредитную карту - что делать, если платеж не поступит?
Банкомат списал деньги, но не выдал - что делать и кому обратиться?
Проблемы с зачислением денег на карту Сбербанка через банкомат - какие права у пострадавшего и как действовать
Получилось, что он забрал 10 000, а в общем кол-ве принятых денег на дисплее этого не было отражено.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут