Проблема с досрочным платежом - банкатом сломался, но деньги не зачислены, требуются дополнительные платежи
Вопрос №8806171
из г. Нижнекамск
опубликован 22.11.2015, 14:23
опубликован 22.11.2015, 14:23
21 августа я внесла досрочный платеж в банкомат Русского Стандарта (касса не работала в тот день), я внесла сумму в банкомат деньги проглотил и сломался но успел выплюнуть мне квитанцию о том что деньги пока будут висеть в воздухе обратитесь к работникам банка, мне порекомендовали позвонить по горячей линии и там мне сказали что напишите заявление в банке так и так что за день до обязательного платежа (22) вы внесли деньги, банкомат сломался и что все чеки у вас и вы все посути оплатили. Что я и сделала. Прошло два месяца мне отправляют смс о том что мне нужно еще заплатить энную сумму! Позвонила по горячей линий сказали да вы писали о поломке банкомата но деньги вместо 22 пришли 24 и это считается просрочкой... что делать спрашиваю: говорят заплатите эти деньги которые просят и напишите заявление о закрытии кредита, а еще момент я спрашивала как раз у сотрудников нужно ли писать мне о завершении кредита заявление писать, мне сказали не нужно все нормально деньги появились на счету и.т.д.Что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги в любом случае должны поступить в счёт погашения кредита, если этого не сделано обратитесь в суд.
22.11.2015, 14:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.7
2 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать повреждения кредитной истории после застревания денег в банкомате?
У меня нет такой суммы, и я считаю что это необоснованно, у меня есть все квитанции о проплаченных платежах.
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Проблема с снятием денежных средств с Карты Россельхоз банка в банкомате Бинбанка - деньги списаны, но не выданы.
Проблема с внесением денег на карту через банкомат - деньги не вернулись и не поступили на счет
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Проблемы с Ситибанком - мошенничество и вымогательство при погашении кредита
Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт
Проблема с частичным досрочным погашением кредита в отделении почта банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут