Проблема с досрочным платежом - банкатом сломался, но деньги не зачислены, требуются дополнительные платежи
Вопрос №8806171
из г. Нижнекамск
опубликован 22.11.2015, 14:23
опубликован 22.11.2015, 14:23
21 августа я внесла досрочный платеж в банкомат Русского Стандарта (касса не работала в тот день), я внесла сумму в банкомат деньги проглотил и сломался но успел выплюнуть мне квитанцию о том что деньги пока будут висеть в воздухе обратитесь к работникам банка, мне порекомендовали позвонить по горячей линии и там мне сказали что напишите заявление в банке так и так что за день до обязательного платежа (22) вы внесли деньги, банкомат сломался и что все чеки у вас и вы все посути оплатили. Что я и сделала. Прошло два месяца мне отправляют смс о том что мне нужно еще заплатить энную сумму! Позвонила по горячей линий сказали да вы писали о поломке банкомата но деньги вместо 22 пришли 24 и это считается просрочкой... что делать спрашиваю: говорят заплатите эти деньги которые просят и напишите заявление о закрытии кредита, а еще момент я спрашивала как раз у сотрудников нужно ли писать мне о завершении кредита заявление писать, мне сказали не нужно все нормально деньги появились на счету и.т.д.Что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги в любом случае должны поступить в счёт погашения кредита, если этого не сделано обратитесь в суд.
22.11.2015, 14:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать повреждения кредитной истории после застревания денег в банкомате?
У меня нет такой суммы, и я считаю что это необоснованно, у меня есть все квитанции о проплаченных платежах.
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Проблема с снятием денежных средств с Карты Россельхоз банка в банкомате Бинбанка - деньги списаны, но не выданы.
Проблема с внесением денег на карту через банкомат - деньги не вернулись и не поступили на счет
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Проблемы с Ситибанком - мошенничество и вымогательство при погашении кредита
Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт
Проблема с частичным досрочным погашением кредита в отделении почта банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут