Проблема с досрочным платежом - банкатом сломался, но деньги не зачислены, требуются дополнительные платежи
Вопрос №8806171
из г. Нижнекамск
опубликован 22.11.2015, 14:23
опубликован 22.11.2015, 14:23
21 августа я внесла досрочный платеж в банкомат Русского Стандарта (касса не работала в тот день), я внесла сумму в банкомат деньги проглотил и сломался но успел выплюнуть мне квитанцию о том что деньги пока будут висеть в воздухе обратитесь к работникам банка, мне порекомендовали позвонить по горячей линии и там мне сказали что напишите заявление в банке так и так что за день до обязательного платежа (22) вы внесли деньги, банкомат сломался и что все чеки у вас и вы все посути оплатили. Что я и сделала. Прошло два месяца мне отправляют смс о том что мне нужно еще заплатить энную сумму! Позвонила по горячей линий сказали да вы писали о поломке банкомата но деньги вместо 22 пришли 24 и это считается просрочкой... что делать спрашиваю: говорят заплатите эти деньги которые просят и напишите заявление о закрытии кредита, а еще момент я спрашивала как раз у сотрудников нужно ли писать мне о завершении кредита заявление писать, мне сказали не нужно все нормально деньги появились на счету и.т.д.Что делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги в любом случае должны поступить в счёт погашения кредита, если этого не сделано обратитесь в суд.
22.11.2015, 14:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
3
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать повреждения кредитной истории после застревания денег в банкомате?
У меня нет такой суммы, и я считаю что это необоснованно, у меня есть все квитанции о проплаченных платежах.
Проблема с банкоматом - как наказать банк и вернуть потерянные деньги?
Проблема с снятием денежных средств с Карты Россельхоз банка в банкомате Бинбанка - деньги списаны, но не выданы.
Проблема с внесением денег на карту через банкомат - деньги не вернулись и не поступили на счет
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Проблемы с Ситибанком - мошенничество и вымогательство при погашении кредита
Правомерность списания ежемесячных платежей на неустойку - анализ ситуации с кредитом в банке Русский стандарт
Проблема с частичным досрочным погашением кредита в отделении почта банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут