Проблемы со стеклопакетом - компания отказывается от гарантии на поврежденный порог и ручку.
Вопрос №17200270
из г. Саранск
опубликован 07.04.2020, 13:13
опубликован 07.04.2020, 13:13
В октябре 2019 установили стеклопакет. Через две недели начал отходить порог с одной стороны и ручка туго закрывалась. Пришли сделали порог, но ручка так и не закрывала до конца. Вчера треснул порог в середине от того, что просто наступили на него. Фирма которая ставила говорит что это не гарантийный случай. Но это не моя вина получается, просто видимо под порогом в середине пустота или край очень длинный оказался и он треснул. Что с этим делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. Вручайте продавцу письменную грамотную претензию об устранении недостатков. Не может порог треснуть от нажатия ногой, значит или материал или монтаж выполнены с нарушением ГОСТ. Ст. 18 закона о защите прав потребителей.
07.04.2020, 13:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Кто должен платить за замену треснувшего стекла в стеклопакете?»
Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении
Проблемы с гарантией на пластиковые окна - фирма отказывается менять стеклопакеты из-за смены названия
Проблемы с пластиковыми оконами - лопнувший порог и хрустящий порог после менее года использования.
Проблема со скрипящей подошвой на купленных кроссовках Nike - ситуация и решения
Треснул пластиковый порог у балконной двери - гарантийный случай или ответственность покупателя?
По договору купли продажи мне должны были установить пластиковые окна и жалюзи.
Отказ в замене треснутого стекла на гарантийные стеклопакеты - что делать?
Проблема с москитной сеткой на лоджии - гарантийный случай или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут