Купленный кнопочный телефон за 2000 рублей оказался негодным через день - возможно ли вернуть деньги в течение 14 дней?
Вопрос №17223620
из г. Пенза
опубликован 12.04.2020, 18:24
опубликован 12.04.2020, 18:24
08.04.2020 был куплен кнопочный телефон за 2000 рублей, а уже 09.04.2020 телефон пришел в негодность, побелел экран, изображения почти не видно. Могу ли я вернуть деньги в течении 14 дней? Продавец отказала, мотивируя тем, что сервис центр не работает в связи с самоизоляцией. А как быть мне в самоизоляции без связи? При пенсии в 11000 тыс. 2000 тыс для меня значимая сумма.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам и не нужен сервисный центр. Подавайте продавцу заявление о расторжении договора и возврате денег.
12.04.2020, 18:27
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Подайте письменное заявление о расторжении договора купли-продажи в связи с продажей товара ненадлежащего качества.
Ответ понятен?
12.04.2020, 18:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Добрый вечер, Надежда. Вам необходимо подать заявление в письменной форме продавцу.
12.04.2020, 18:45
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 748
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с газовым счетчиком - возможно ли требовать бесплатной замены?
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Получается, что я 2 раза его уже ремонтировала, но причины были разные.
Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре - возможность независимой экспертизы и вопрос ответственности.
Проблема с экраном Samsung Note20Ultra5G - гарантия и возможность бесплатного ремонта
Проблема с ремонтом телефона - возможность требовать замену на аналогичную модель?
Потребительские права нарушены - как вернуть деньги за неисправный телефон BQ FUN 04.05 в салоне связи
По актам было два обращения в сервис с разными неисправностями.
Спустя полтора года телефон практически перестал работать и из сервисного центра почти не забирается, месяц ремонтируют, неделю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут