Купленный кнопочный телефон за 2000 рублей оказался негодным через день - возможно ли вернуть деньги в течение 14 дней?
Вопрос №17223620
из г. Пенза
опубликован 12.04.2020, 18:24
опубликован 12.04.2020, 18:24
08.04.2020 был куплен кнопочный телефон за 2000 рублей, а уже 09.04.2020 телефон пришел в негодность, побелел экран, изображения почти не видно. Могу ли я вернуть деньги в течении 14 дней? Продавец отказала, мотивируя тем, что сервис центр не работает в связи с самоизоляцией. А как быть мне в самоизоляции без связи? При пенсии в 11000 тыс. 2000 тыс для меня значимая сумма.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам и не нужен сервисный центр. Подавайте продавцу заявление о расторжении договора и возврате денег.
12.04.2020, 18:27
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Подайте письменное заявление о расторжении договора купли-продажи в связи с продажей товара ненадлежащего качества.
Ответ понятен?
12.04.2020, 18:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Добрый вечер, Надежда. Вам необходимо подать заявление в письменной форме продавцу.
12.04.2020, 18:45
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 808
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с газовым счетчиком - возможно ли требовать бесплатной замены?
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Получается, что я 2 раза его уже ремонтировала, но причины были разные.
Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре - возможность независимой экспертизы и вопрос ответственности.
Проблема с экраном Samsung Note20Ultra5G - гарантия и возможность бесплатного ремонта
Проблема с ремонтом телефона - возможность требовать замену на аналогичную модель?
Потребительские права нарушены - как вернуть деньги за неисправный телефон BQ FUN 04.05 в салоне связи
По актам было два обращения в сервис с разными неисправностями.
Спустя полтора года телефон практически перестал работать и из сервисного центра почти не забирается, месяц ремонтируют, неделю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут