Как получить возврат за билеты, приобретенные через Яндекс. Афиша
опубликован 13.04.2020, 13:44
Через Яндекс. Афиша приобретены 2 билета.
Заранее написал запрос об отмене/переносе мероприятия по известным для всей страны причине.
Сначала яндекс кормил завтраком, потом пошли ответы о высокой загруженности, сейчас игнор и попытка склонить к сохранению билетов до июня.
Я отказался.
Подскажите, пожалуйста, к кому мне обратиться, чтобы Яндекс. Афиша возвратил мне обратно средства.
Вся переписка со службой поддержки агенства имеется, как и банковская выписка о приобретении билетов.
Заранее благодарю,
С уважением, Пётр.
Здравствуйте! Необходимо составить письменную претензию и готовить иск о взыскании денежных средств в суд. В настоящий момент опубликовано Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. № 442 “Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части”, который обязывает Вашего контрагента вернуть деньги за билет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как получить возврат денег за отмененный концерт через сервис Яндекс Афиша?
Яндекс Афиша не возвращает деньги за замененный спектакль - что делать?
Как вернуть деньги за отмененный концерт, купленный через Яндекс. Афишу?
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл, перенесенный на год вперед из-за пандемии?
Задержка в возврате денег за отмененный концерт - что делать и можно ли обратиться в суд?
Актуальность возврата денег за отменённый концерт через кассир. Вопрос законности возврата и как получить возмещение денег раньше?
Организатор концерта отказывается вернуть деньги за билеты, ссылаясь на постановление о переносе.
Возможность возврата дорогостоящих электронных билетов на концерт в другом городе при невозможности посещения из-за
Перенос концерта на другую дату - кто несет ответственность и как вернуть деньги за билеты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут