Машинка канди не отжимает и плохо полоскает белье - что делать?

Вопрос №17268389 из г. Оренбург
опубликован 22.04.2020, 10:42

Новая машинка канди не отжимает и плохо полоскает белье. Магазин обратно не берет, не обменивает, второй раз сдаю в магазин они отправляют в сервис, те возвращают обратно пишут дефект не подтвердился. Но машинка по прежнему не отжимает. Куда обращаться и что делать. Вещь дорогая. Ни машинки получается ни денег.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Агиенко Ольга Александровна

Юрист Белгород

4.8 48 отзывов

Пишите официально претензию и представьте ее продавцу (изготовителю, исполнителю), предъявите продавцу (изготовителю) некачественный товар и потребуйте проведения экспертизы. Требование о проведении экспертизы подайте продавцу (изготовителю) в письменной форме. В требовании укажите о своем намерении присутствовать при проведении экспертизы и контактные данные для уведомления вас о времени и месте проведения экспертизы. Если сами организуете проведение экспертизы, рекомендуем уведомить исполнителя о времени и месте ее проведения, направив телеграмму, телефонограмму либо передав уведомление под расписку исполнителю или его сотрудникам.

22.04.2020, 11:00

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Заборовская Полина Викторовна

Юрист из города Электросталь, стаж 5 лет

4.9 93 отзыва

Направляйте официально претензию, указывайте что дефект не устранен, просите расторгнуть договор и вернуть деньги! Они должны снова произвести экспертизу за свой счёт! Если вы с не согласитесь, то делайте свою! По результатам в суд. Пишите в личку-отвечу подробнее!

22.04.2020, 10:50

Спросить юриста