Как связной обманул покупателя при покупке телефона в рассрочку - переплата, вложение страховки и несогласованные сим карты от мегафона

Вопрос №17307453 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.04.2020, 22:44

Купила телефон в рассрочку в связном. В покупку мне вложили без моего ведома, не спросив и не предупредив, страховку в россгострах на 2 года, 3 сим карты мегафон, какая-то консультация за 1300 р и смс оповещение от банка хоум кредит, который одобрил "Рассрочку". В итоге телефон мне обошелся не в 19999 р, а в 26000 р. Узнала я об этом, когда подписала документы. Только потом продавец связного мне сказала, что входит в мою покупку, сославших что это все банк сам поставил. Также, когда я спрашивала сколько я переплачу по рассрочке, сотрудница связного сказала, что переплаты не будет, ну максимум 50 р. По итогу прочитав документы я поняла сколько всего лишнего она мне запихала в покупку, видимо чтобы сделать себе план, и переплата составит еще плюс 1000 р. в итоге я купила телефон не за 20 тысяч, а за 27 тысяч. Скажите, пожалуйста, могу ли я как-то все это вернуть, кроме телефона, вернуть страховку, сим карты и прочее, и куда мне обращаться. Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12132 отзывa

От страховки вы вправе отказаться, направив в страховую компанию заявление в течение 14 дней с момента её оформления.

По остальным позициям-пишите претензию в магазин, где вы всё это покупали, требуйте возврата денежных средств в части ненужных вам товаров и услуг и чем раньше это будет сделано, тем выше вероятность вернуть деньги.

30.04.2020, 22:49

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация