Удержание 25% от тура при отказе - законно ли это?
Вопрос №17311251
из г. Новый Уренгой
опубликован 02.05.2020, 09:41
опубликован 02.05.2020, 09:41
Я бронировала тур за 5500 рублей. Но из-за смещения цикла не смогу поехать в эти даты (тур с 29.07 за 22900). Правомерно ли организатор удерживает 25% от тура при отказе?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, такое удержание допустимо, только если организатор сможет доказать, что эти 25% - его фактически понесенные расходы (то есть предоставить документы). Вам нужно написать претензию, сославшись на ст 32 Закона о защите прав потребителей.
02.05.2020, 09:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю, не знала)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от бронированного тура в Турцию без договора и что делать, если менеджер требует удержать деньги?
Задержка в возврате денежных средств за отмененный тур - как поступить и что делать?
Правомерность удержания пенсии приставами - возможность жалобы в отсутствие других доходов
Не смогу лететь в Турцию - Что ждет меня при аннуляции или переносе тура?
Как избежать штрафа за отказ от тура после раннего бронирования?
Действия тур-оператора по требованию неустойки в размере 10000 рублей после отказа от тура - правомерны или нет?
Невозможно сменить даты тура после предоплаты - как избежать потери денег
Как отказаться от путевки в Турцию и остаться вне штрафов?
Как поменять тур в Турцию на одного без штрафа - опыт путешественника
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут