Удержание 25% от тура при отказе - законно ли это?

Вопрос №17311251 из г. Новый Уренгой
опубликован 02.05.2020, 09:41

Я бронировала тур за 5500 рублей. Но из-за смещения цикла не смогу поехать в эти даты (тур с 29.07 за 22900). Правомерно ли организатор удерживает 25% от тура при отказе?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, такое удержание допустимо, только если организатор сможет доказать, что эти 25% - его фактически понесенные расходы (то есть предоставить документы). Вам нужно написать претензию, сославшись на ст 32 Закона о защите прав потребителей.

02.05.2020, 09:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю, не знала)
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 9 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских