Подошва обуви отколупывается - что делать, если продавец отказывается принять на экспертизу?
Вопрос №17324005
из г. Уфа
опубликован 06.05.2020, 12:32
опубликован 06.05.2020, 12:32
Была куплена обувь в марте 2020 года, срок гарантии в процессе эксплуатации ещё не прошёл, но уже обнаружился дефект на подошве между каблуком и самой подошвой, которая соприкасается с поверхностью земли. В этой области начала отколупливается резина, то есть сама подошва. Принесли в магазин, но продавец отказался принимать ботинки на экспертизу, ссылаясь на то, что фабрика производитель не так отзовётся о них, то что это не считается браком. Подскажите как быть в такой ситуации? Ел.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию с требованием в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
06.05.2020, 12:36
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В соответствии с Законом о защите прав потребителей подавайте письменно претензию продавцу (по почте либо лично придите с двумя копиями, чтобы продавец поставил отметку, что получил). Если в течении 10 дней не получите положительного ответа-обращайтесь с иском в суд.
С уважением, Радмир Илгизович.
06.05.2020, 12:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Раздел земельного участка
713
Раздел земельного участка в натуре
695
Составление соглашения о разделе земельного участка
727
Право собственности на землю
731
Признание права собственности на землю
743
Судебные споры о праве собственности на землю
761
Сопровождение сделок с землей
742
Сопровождение сделки купли-продажи земельного участка
744
Оспаривание сделок с землей
728
Приватизация земли
697
Обжалование отказа в регистрации права собственности на землю
709
Определение порядка пользования земельным участком
715
Уменьшение кадастровой стоимости участка
691
Межевание земельного участка
674
Изменение категории земельного участка
676
Похожие вопросы
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Проблемы с демисезонными ботинками - экспертиза не признала дефекты, что делать?
Проблемы с новыми ботинками - магазин отказывается вернуть деньги и требует оплату экспертизы
Невезучие зимние ботинки - что делать, если выкупленная обувь не выдержала сезона?
Проблемы с обувью для ребенка - оторвавшаяся подошва и конфликт в магазине. Как поступить?
Производственный дефект обуви - Можно ли вернуть деньги после истечения срока гарантии?
Правомерность действий магазина при трещинах на осенних ботинках из лаковой кожи и сроки возврата денег
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут