Подошва обуви отколупывается - что делать, если продавец отказывается принять на экспертизу?
Вопрос №17324005
из г. Уфа
опубликован 06.05.2020, 12:32
опубликован 06.05.2020, 12:32
Была куплена обувь в марте 2020 года, срок гарантии в процессе эксплуатации ещё не прошёл, но уже обнаружился дефект на подошве между каблуком и самой подошвой, которая соприкасается с поверхностью земли. В этой области начала отколупливается резина, то есть сама подошва. Принесли в магазин, но продавец отказался принимать ботинки на экспертизу, ссылаясь на то, что фабрика производитель не так отзовётся о них, то что это не считается браком. Подскажите как быть в такой ситуации? Ел.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию с требованием в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
06.05.2020, 12:36
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В соответствии с Законом о защите прав потребителей подавайте письменно претензию продавцу (по почте либо лично придите с двумя копиями, чтобы продавец поставил отметку, что получил). Если в течении 10 дней не получите положительного ответа-обращайтесь с иском в суд.
С уважением, Радмир Илгизович.
06.05.2020, 12:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Уфа
Раздел земельного участка
713
Раздел земельного участка в натуре
695
Составление соглашения о разделе земельного участка
727
Право собственности на землю
731
Признание права собственности на землю
743
Судебные споры о праве собственности на землю
761
Сопровождение сделок с землей
742
Сопровождение сделки купли-продажи земельного участка
744
Оспаривание сделок с землей
728
Приватизация земли
697
Обжалование отказа в регистрации права собственности на землю
709
Определение порядка пользования земельным участком
715
Уменьшение кадастровой стоимости участка
691
Межевание земельного участка
674
Изменение категории земельного участка
676
Похожие вопросы
Проблемы с каблуком женских зимних ботинок на резиновой подошве - как правильно реагировать при нарушении гарантии?
Проблемы с демисезонными ботинками - экспертиза не признала дефекты, что делать?
Проблемы с новыми ботинками - магазин отказывается вернуть деньги и требует оплату экспертизы
Невезучие зимние ботинки - что делать, если выкупленная обувь не выдержала сезона?
Проблемы с обувью для ребенка - оторвавшаяся подошва и конфликт в магазине. Как поступить?
Производственный дефект обуви - Можно ли вернуть деньги после истечения срока гарантии?
Правомерность действий магазина при трещинах на осенних ботинках из лаковой кожи и сроки возврата денег
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут