Как защитить свои права в случае спора с клиентом - опыт дипломированного переводчика испанского с опытом 14 лет.
опубликован 15.05.2020, 20:20
Направьте им письменный акт сдачи-приемки оказанных услуг по переводу, подписанный со своей стороны. Указанный акт направьте вместе с претензией, в котором вкратце укажите, что: по такому то заказу от такого то числа вами осуществлен перевод. Такого то вам поступили замечания. Замечания исправлены и высланы вам такого то. До настоящего времени вами оплата по счету № не произведена. Прошу подписать акт и произвести оплату в течении ---дней либо сообщить причину не оплаты.
Если ситуация не проясниться, можете подать исковое заявление о взыскании задолженности за оказанную услугу в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика (я так понял-это организация или ип).
В арбитражный суд можно будет обратиться с иском, если в течение 30 дней после направления указанной претензии вам не заплатят.
Для того, чтоб определиться с перспективами дела, нужно видеть все документы, которые подтверждают факт возникновения обязательства и его исполнение.
Госпошлина за подачу иска будет - 2000 рублей (ее суд присудит в вашу пользу и взыщет с ответчика, если решение суда будет тоже в вашу пользу)
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте, Валентина!
Так как договор не заключён, то у Вас нет оснований требовать с него оплату. В данном случае устная договорённость никакой силы не имеет. Либо подписанный сторонами договор оказания услуг, либо оферта.
Все, что связывает меня с данным клиентом - это ранее оплаченные счета и письма электронной почты. Насколько я понимаю из первого ответа, без договора у нас с клиентом отсутствуют взаимные обязательства. Т.е. он не обязан платить, а я не обязана, к примеру, соблюдать конфиденциальность информации, содержащейся в предоставленном документе, т.е. могу использовать его, скажем, для преподавания? Или нет?
Здравствуйте! Ничего подобного. Отсутствие договора - это не повод для отказа или неисполнения чего-либо.
В пп. 2 и 3 ст 159 ГК РФ перечисляются условия, при которых устный договор имеет юридическую силу:
Когда он исполняется сторонами непосредственно в момент заключения сделки.
Когда он заключается сторонами во исполнение условий ранее заключенного письменного договора (если иное не следует из договора или закона).
Из Вашей ситуации следует, что договор не исполняется в момент заключения сделки (тут может быть например купля продажа и аналогичные действия), также под п. 3 Ваша ситуация не попадает.
Все остальные юристы, которые Вам тут ответили не дали ни одной ссылки на закон. Именно потому, что, ссылаться не на что. И суд в данном случае вы проиграете.
На будущее совет:
Сделайте самый простой сайт себе, разместите там оферту и оговорите все условия сделки. Так у вас будут официально закрепленные условия.
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 461 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Челябинск
Похожие вопросы
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Отказ заказчика от перевода - возможность получить оплату?
Проблемы с оплатой после реструктуризации проекта - как вывести деньги от заказчика
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
О споре о возврате денежных средств за нестандартные тележки, изготовленные под заказ
Отказ интернет-магазина выполнить заключенный договор - права потребителя и законность действий продавца
«Проблема с оплатой заказа в интернет-магазине - как действовать в случае игнорирования клиента»
Результаты заказанной курсовой работы не удовлетворительны - она не была принята и требует переделки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут