Как вернуть деньги за путевку в Турцию, оплаченную зимой со 100% предоплатой?
опубликован 23.05.2020, 16:54
Зимой оплатила путевку в Турцию со 100% оплатой. Сейчас не могу добиться аннулирования тура. Сказали ждать, мол сразу не отвечают. Но с 21 июня фпр у меня будет исчисляйся большими суммами, так как отпуск с 21 июля. Как мне быть? Благодарю.
Добрый вечер, Мария!
Вам необходимо обратиться с письменным заявлением об отказе от тура в связи с распространением коронавирусной инфекции с просьбой вернуть уплаченные денежные средства.
На сайте туроператора ознакомьтесь об условиях возврата денег в связи со сложившейся эпидемиологической в мире ситуацией.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как защитить свои права - возможность задержки отпуска и ее последствия
Участники тура пострадали - туроператор обанкротился и не возращает деньги за путевку
Как решить конфликт между путевкой в санаторий и намеченным отпуском для врача-фтизиатра?
Какие штрафы ждать при обмене тура на Турцию после переноса в связи с пандемией? - отзыв туриста о работе Тур оператора Анекс тур
Оплачивается ли административный отпуск и больничный на 70% от среднего заработка?
Возможно ли отменить путевку в Турцию при прединфарктном состоянии мужа и каковы будут штрафные санкции?
Как вернуть деньги за забронированную и оплаченную путевку в Турцию при ограничении авиасообщения с Россией?
июля.
Как аннулировать путевку в Турцию без потерь в деньгах - советы из Нижнего Новгорода.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут