Проблемы с онлайн-магазином луковичных растений Есиповой Л.А. - задержки и несвоевременная доставка заказов

Вопрос №17421593 из г. Орёл
опубликован 29.05.2020, 10:42
8.12.19 г.на интернет магазин Есиповой Л.А. был сделан заказ на луковичные растения. Оплата 100% была сделана 19.12.19 г. На сайте поставка растений написана апрель-май месяц. На вопрос когда будет отправлен мой заказ был получен ответ - апрель месяц. На обращения в конце апреля и 20 мая был ответ что из-за плохой погоды заказ не могут выполнить сейчас. 25.05.20. на эл.почту Есиповой было направлено требование в течении 10 дней выполнить заказ или вернуть деньги. Свою деятельность Есипова Л.А осуществляет с 2009 г. История из года в год повторяется. Люди от нее страдают и не могут годами вернуть свои деньги. Какие действия можно предпринять по отношению Есиповой Л.А. вообще и в моем случае? Наталья Юрьевна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вариантов 2:

1. Подать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ), тем более, если это не первый эпизод с её участием и лучше будет подать коллективное заявление.

2. Подать гражданский иск в суд за неисполнение заказа с требованием возврата денег и процентов за пользование чужими денежными средствами.

29.05.2020, 10:49
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских