Проблемы с онлайн-магазином луковичных растений Есиповой Л.А. - задержки и несвоевременная доставка заказов
Вопрос №17421593
из г. Орёл
опубликован 29.05.2020, 10:42
опубликован 29.05.2020, 10:42
8.12.19 г.на интернет магазин Есиповой Л.А. был сделан заказ на луковичные растения. Оплата 100% была сделана 19.12.19 г. На сайте поставка растений написана апрель-май месяц. На вопрос когда будет отправлен мой заказ был получен ответ - апрель месяц. На обращения в конце апреля и 20 мая был ответ что из-за плохой погоды заказ не могут выполнить сейчас. 25.05.20. на эл.почту Есиповой было направлено требование в течении 10 дней выполнить заказ или вернуть деньги. Свою деятельность Есипова Л.А осуществляет с 2009 г. История из года в год повторяется. Люди от нее страдают и не могут годами вернуть свои деньги. Какие действия можно предпринять по отношению Есиповой Л.А. вообще и в моем случае? Наталья Юрьевна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вариантов 2:
1. Подать заявление в полицию по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ), тем более, если это не первый эпизод с её участием и лучше будет подать коллективное заявление.
2. Подать гражданский иск в суд за неисполнение заказа с требованием возврата денег и процентов за пользование чужими денежными средствами.
29.05.2020, 10:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Орле
Составление исковых заявлений
32
Составление ходатайств
30
Составление жалоб
30
Составление кассационных жалоб
29
Проверка документов и договоров
29
Составление доверенностей
28
Проверка договора купли-продажи
26
Проверка договора аренды
25
Экспертиза договоров
24
Проверка документов при покупке квартиры
24
Проверка брачного договора
23
Проверка договора долевого участия
22
Похожие вопросы
Неисправный электросчетчик и непонятный долг - что делать?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи с менеджером и задержка товара
Проблема с заказом в интернет магазине - что делать дальше?
Были отпечатаны дни и время, когда желающие могут выйти в свободное время или в свои выходные дни.
Интернет-магазин не выполнит заказ на детский уголок - как решить проблему и сохранить предоплату?
Оплата и невыполнение заказа пуховика - Как вернуть деньги организатору покупок в интернете?
Вопрос выплаты ежемесячного пособия при уходе за ребенком до 1.5 лет.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - требуют выкупить товар после полной оплаты. Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут