В дальнейшем все мои обращения в отдел продаж остались без результата.
Вопрос №1743637
из г. Волгоград
опубликован 30.05.2012, 11:27
опубликован 30.05.2012, 11:27
Купила сплит-систему у ИП в отделе продаж по товарному чеку, устно обговорили сроки доставки и монтажа, оплата монтажа происходила по факту сделанной работы, однако взяв деньги, документы на установку и получение денег предоставить отказались, сославшись на отсутствие бланков. В дальнейшем все мои обращения в отдел продаж остались без результата. Могу ли я обратиться в ОБЭП и как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОБЭП здесь не при чем, обращайтесь в комитет по защите прав потребителей. Направьте письменную претензию ИП.
30.05.2012, 14:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ, все что Вы советуете я уже сделала. Я думала о том как привлечь ИП к ответственности
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Нет, состава преступления здесь нет, поэтому в гражданском порядке.
30.05.2012, 14:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 281
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.2
39 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с сплит-системой - кто оплачивает демонтаж, установку и доставку при обмене?
Неисполнение обязательств по установке сплит-системы - как решить проблему без письменного подтверждения
Искали в интернете, ничего путного не нашли по этому вопросу.
Оптимизация структуры отдела - поиски нового названия для совмещенного подразделения с юристами и кадровиками
Вопрос выбора статьи для разрешения спора о нарушении срока доставки и установки металлоконструкций и балконного
Покупка сплит-системы на rbt.ru - проблемы с монтажом и гарантией
Имеем ли мы право на возврат стоимости монтажа и гарантийной услуги?
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
Я мать одиночка. У нас на работе будет сокращение отдела. Обязан отдел кадров предоставить мне место в другом отделе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут