В дальнейшем все мои обращения в отдел продаж остались без результата.
Вопрос №1743637
из г. Волгоград
опубликован 30.05.2012, 11:27
опубликован 30.05.2012, 11:27
Купила сплит-систему у ИП в отделе продаж по товарному чеку, устно обговорили сроки доставки и монтажа, оплата монтажа происходила по факту сделанной работы, однако взяв деньги, документы на установку и получение денег предоставить отказались, сославшись на отсутствие бланков. В дальнейшем все мои обращения в отдел продаж остались без результата. Могу ли я обратиться в ОБЭП и как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОБЭП здесь не при чем, обращайтесь в комитет по защите прав потребителей. Направьте письменную претензию ИП.
30.05.2012, 14:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ, все что Вы советуете я уже сделала. Я думала о том как привлечь ИП к ответственности
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Нет, состава преступления здесь нет, поэтому в гражданском порядке.
30.05.2012, 14:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с сплит-системой - кто оплачивает демонтаж, установку и доставку при обмене?
Неисполнение обязательств по установке сплит-системы - как решить проблему без письменного подтверждения
Искали в интернете, ничего путного не нашли по этому вопросу.
Оптимизация структуры отдела - поиски нового названия для совмещенного подразделения с юристами и кадровиками
Вопрос выбора статьи для разрешения спора о нарушении срока доставки и установки металлоконструкций и балконного
Покупка сплит-системы на rbt.ru - проблемы с монтажом и гарантией
Имеем ли мы право на возврат стоимости монтажа и гарантийной услуги?
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
Я мать одиночка. У нас на работе будет сокращение отдела. Обязан отдел кадров предоставить мне место в другом отделе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут