В дальнейшем все мои обращения в отдел продаж остались без результата.
Вопрос №1743637
из г. Волгоград
опубликован 30.05.2012, 11:27
опубликован 30.05.2012, 11:27
Купила сплит-систему у ИП в отделе продаж по товарному чеку, устно обговорили сроки доставки и монтажа, оплата монтажа происходила по факту сделанной работы, однако взяв деньги, документы на установку и получение денег предоставить отказались, сославшись на отсутствие бланков. В дальнейшем все мои обращения в отдел продаж остались без результата. Могу ли я обратиться в ОБЭП и как это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ОБЭП здесь не при чем, обращайтесь в комитет по защите прав потребителей. Направьте письменную претензию ИП.
30.05.2012, 14:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю за ответ, все что Вы советуете я уже сделала. Я думала о том как привлечь ИП к ответственности
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Нет, состава преступления здесь нет, поэтому в гражданском порядке.
30.05.2012, 14:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 924
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с сплит-системой - кто оплачивает демонтаж, установку и доставку при обмене?
Неисполнение обязательств по установке сплит-системы - как решить проблему без письменного подтверждения
Искали в интернете, ничего путного не нашли по этому вопросу.
Оптимизация структуры отдела - поиски нового названия для совмещенного подразделения с юристами и кадровиками
Вопрос выбора статьи для разрешения спора о нарушении срока доставки и установки металлоконструкций и балконного
Покупка сплит-системы на rbt.ru - проблемы с монтажом и гарантией
Имеем ли мы право на возврат стоимости монтажа и гарантийной услуги?
Право мастеров на денежное вознаграждение за демонтаж и повторную установку неисправной сплит-системы
Я мать одиночка. У нас на работе будет сокращение отдела. Обязан отдел кадров предоставить мне место в другом отделе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут