Банк списал деньги после ввода 3D пароля - были ли его действия законными?

Вопрос №17455309 из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.06.2020, 22:45

Недавно у меня с карты с помощью 3 д пароля мошенниками были списаны деньги. Я успела приостановить платёж, написала заявление в банк, но через два дня банк провел замороженный платёж и деньги ушли мошенникам. Объяснили они это тем, что после ввода 3 д пароля операция не может быть оспорена. Правомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, согласно договора присоединения смс подтверждение по указанным Вами реквизитам является аналогом Вашей подписи, на этом основании банки (особенно райфайзен грешит) в таких случаях отписываются как в Вашем случае. Однако нужно смотреть обстоятельства, если усматриваются нарушения в деятельности банка то имеет смысл оспорить такие действия банка. В моей практике есть как удачные так и неудачные разрешения подобных дел.

07.06.2020, 17:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских