Может ли продавец снимать клиента на камеру - правомерность действий
опубликован 08.06.2020, 02:38
Скажите, пожалуйста, может ли меня снимать продавец на камеру? У меня был конфликт с продавцом, мне отказывались предоставить информацию о товаре и жалобную книгу. Я все зафиксировал на камеру для жалобы в Роспотребнадзор. Продавец в ответ тоже начал снимать меня. Прав ли он?
Ровно в той же степени, что и Вы, снимающий со своей стороны этот процесс - прав, Вы же будете сторонами одного спора.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
А он может снимать меня намеренно?
Я,если правильно понимаю, могу получать информацию по Зопп и для получения доказательств для жалобы.
А он для чего снимает? В общественном месте я как частное лицо не должен становиться объектом съемок намеренно. Я не при исполнении. Как он может оправдать себя, если я решу подать в суд?
Спасибо за ответ.
Может он снимать. Съемка в общественных местах разрешена.
Спрашиваете: Как он может оправдать себя, если я решу подать в суд?
Очень легко можно оправдать себя В статье 152.1 гК РФ прямо сказано, что не требуется разрешение гражданина на съемку если она производится
в местах, открытых для свободного посещения,
А магазин, как раз является местом, открытым для свободного посещения
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 16.12.2019, с изм. от 12.05.2020)
ГК РФ Статья 152.1. Охрана изображения гражданина
(введена Федеральным законом от 18.12.2006 N 231-ФЗ)
1. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина. После смерти гражданина его изображение может использоваться только с согласия детей и пережившего супруга, а при их отсутствии - с согласия родителей. Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
3) гражданин позировал за плату.
Извините, значит я могу стать преднамеренным объектом съемок? Как частное лицо, не при исполнении?
Да, можете стать объектом съемки в общественном месте. Но это не означает, что Ваше изображение может свободно распространяться.
За исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования?
Это не относится ко мне, как к охране гражданина?
Спасибо.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чебоксары
Похожие вопросы
Негативный опыт с продавцом в детском магазине - Что ожидать от Ростехпотребнадзора?
Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.
Сотрудник попал в конфликт из-за блокировки продажи алкоголя и сигарет - какие могут быть последствия?
Имеют ли сотрудники роспотребнадзора право не предоставить письмо-жалобу с именем и фамилией отправителя?
Дочке отказали в покупке хлеба и пирожного без маски
Клиентка приобрела неисправный фумигатор от комаров в магазине и столкнулась с неадекватным отношением продавца
Я хотела бы узнать куда я могу пожаловаться на продавцов данного магазина?
Как справиться с отказом магазина вернуть деньги за бракованный товар - порядок жалобы в роспотребнадзор и возможные действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут