Как вернуть деньги за утерянный сертификат на гарантию и товарный чек?
Вопрос №17472170
из г. Омск
опубликован 11.06.2020, 14:28
опубликован 11.06.2020, 14:28
Сертификат на дополнительную гарантию утерян, а может его не выдали в салоне, т.к.по кассе эта сумма у них не проходит, а в справке Сбербанка по операциям она входит в общую стоимость покупки. Чек товарный не выдают и сертификат за который заплатили 1550 р. тоже не дают, потеряли, говорят, значит и гарантии нет, а как же оплата, мы же заплатили? Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявлять претензию на основе норм ГК на оказание услуг, если в них есть необходимость.
11.06.2020, 14:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Возьмите выписку в Сбербанке, если оплата была одним платежом: там дата, время, место. Если было списание, по кассе не могло не пройти.
12.06.2020, 14:15
Оценка автора вопроса:
Выписка есть,но без чека от салона продаж и сертификата они отрицают факт продажи и каких либо доп.гарантий.
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Невыполненные обязательства продавца - требовать возврат или обмен телефона после поломки и покупки дополнительной гарантии
Как возвратить или обменять телефон в салоне, если гарантия не была предложена при покупке
Как вернуть деньги за дополнительную гарантию при отсутствии чека на оплату?
Как решить проблему с гарантией на телефон, приобретенный два года назад?
Как вернуть потерянный сертификат в салоне красоты, если отказываются выдать дубликат по чеку?
ООО Евросеть отказывается ремонтировать планшет по гарантии - что делать?
Обман салона сотовой связи при возврате стоимости гарантии за планшет - возможные юридические последствия
Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Проблемы с автомобилем по гарантии - что делать, если причина поломки не удается выявить и время гарантии подходит к концу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут