Проблемы с возвратом материнской платы из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Вопрос №17484091
из г. Смоленск
опубликован 15.06.2020, 22:25
опубликован 15.06.2020, 22:25
Покупали материнскую плату через интернет магазин. Т.к нас не правильно проконсультировали она нам не подошла. Мы ее вернули в магазин спустя сутки. Покупали 20.04.20 вернули 22.04.20 нам сказали 21 день на проверку. До 01.06.20 с нами никто не связывался пока я сама не пошла в магазин узнавать почему нет ответа. Написала обращение на сайт Мвидео. Вчера пришел ответ что поменять ее или вернуть деньги они не могут т.к пишут что мы ее эксплуатировали. Хотя это не так. Как нам быть и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар качественный, то оснований нет. Отсутствие информации о свойствах, характеристиках еще придется доказывать в суде.
16.06.2020, 15:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 минут
По идее, у вас её вообще не имели права принимать обратно, так как данный товар, возврату и обмену не подлежит.
15.06.2020, 22:42
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Спор с продавцом - кто несет ответственность за бракованный бойлер?
Как вернуть деньги за неисправный товар, если интернет-магазин закрылся?
Возможность возврата денег через суд при проведении ремонта после претензии по телефону
Возможно ли через суд вернуть деньги за ремонт телефона после проверки качества?
Претензия на утраченный заказ - возможность возврата денег и законность ответа магазина
Проблемы с фотоэпилятором - отсутствие вспышек и непонятности с гарантией
Проблемы с качеством плаща из интернет-магазина - Как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблема с размером заказанного одеяла в интернет-магазине
Проблема с возвратом денег после отказа от заказа - Как найти свои деньги и повлиять на магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут