Как я потерял 34 тысячи рублей из-за мошенника, выдавшего себя за сотрудника банка - история жертвы и советы по защите контактов
Вопрос №17493918
из г. Казань
опубликован 17.06.2020, 14:49
опубликован 17.06.2020, 14:49
Я стал жертвой мошенника по телефону, человек представился службой безопасности банка Хоум кредит (со стороннего номера) ,выуживал сведения разными вопросами, я чтобы перестраховаться сказал чтобы мне звонили с номера банка, в итоге мне перезвонили с номера банка телефона, что указан на кредитной карте и подтвердили что такой то сотрудник говорит со мной, все верно. Я продолжил разговор, и в итоге "сотрудник службы безопасности" дальше проводил беседу по поводу того, что нужно переделать личный кабинет в банке и тд. Я,так как удовстоверился как мне казалось, что это реально сотрудник банка, в итоге поверил всему. В конечном итоге с моей карты было списано 34 тыс рублей. Что в такой ситуации делать? Если бы не было подтверждающего звонка с банка с номера, что указан на карте, я бы и не давал никаких сведений.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать заявление в полицию, что делать. Банки никогда по телефону не просят никаких данных. Ну и номер на карте может уже сто лет принадлежать другой организации, давно могли поменять. Карта у вас же не вчера выдана.
17.06.2020, 14:59
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 10 минут
Пишите заявление в полицию срочно.
17.06.2020, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Похожие вопросы
Развод на кредитный кардшаринг - как мошенники обманывают клиентов Альфабанка.
Мошенничество или неудачное вмешательство банка - история о блокировке личного кабинета в ВТБ
Потребительский кредит на основании поддельных данных - Грозит ли уголовное дело и какие последствия ждут заёмщика?
Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?
Мошенники выманили все деньги с моей кредитной карты, представляясь сотрудником банка - что делать в такой ситуации?
Взломан личный кабинет в Sberbank Онлайн - карту заблокировали, номер телефона мошенника известен. Как решить ситуацию?
Мошенники вывели деньги с карты через звонок от Альфа-банка - возможно ли подать в суд на банк?
Жалоба на неправомерные действия сотрудников банка Хоум-Кредит - незаконные звонки и нарушение конфиденциальности
Жертва мошенников - как вернуть деньги после мошеннических действий со сбербанковской картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут