Банк отказывается предоставлять справки о выплаченных процентах электронным и почтовым способом, лишая клиентов удобства и нарушая их права
Вопрос №17574217
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 10.07.2020, 04:00
опубликован 10.07.2020, 04:00
Банк подразделения которого не имеется в городе, где я живу и в котором у меня имеется ипотечный займ, отказывает мне в предоставлении справки о выплаченных процентах по электронным каналам связи или по почте. Только личное присутствие в отделении банка. В договоре о способе предоставления справок и выписок не указано. Ближайшее отделение банка находится за тысячу километров и у меня нет возможности и средств чтобы так запросто ездить за справками. Однозначно, банк нарушает мои права. Куда написать на данный банк жалобу? Или как обязать банк выдать мне справку удобным для меня способом?
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в прокуратуру и в центробанк.
10.07.2020, 04:05
Оценка автора вопроса:
В прокуратуру какой подведомственности? Явно не в городскую где я проживаю? Или можно и туда?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 976
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 409
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о легитимности оплаты за предоставление справки о выплаченных процентах по ипотечному договору + название банка
Может ли ВТБ 24 взимать оплату за справку о выплаченных процентах по ипотечному кредиту и на каком основании?
Объединение детского и взрослого инфекционных отделений - сокращение персонала только в одном отделении корректно?
Банк отказывает в выдаче справки о списаниях с моего счета для предоставления в суд - существует ли закон
Банк отказался выдать справку о выплаченных процентах из-за предъявленного скана паспорта - правомерно ли такое решение?
Проблемы с получением справки о погашении кредита от Альфа-банка - что делать, если банк отказывает?
Проблемы с возвратом средств после ДТП - Что делать, если банк требует личное обращение в отделение?
Как изменить номер телефона и разблокировать карту в Почта Банке, находясь в другом городе без отделения банка?
Незаконное списание денег из банка - как я пытался вернуть их и заключил устный договор о начислении процентов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут