Как решить проблему с заказанными через форум дверьми? Опыт клиента и советы юристов
Вопрос №17595018
из г. Москва
опубликован 16.07.2020, 22:52
опубликован 16.07.2020, 22:52
Столкнулась с такой проблемой: через форум заказала двери, все общение проходило в Месседжер вотс апп, заказала якобы напрямую через фабрику, двери массив, внесла предоплату 50% через перевод. Спустя месяц привезли двери каркас (легкие, простукиваются), я отказалась доплачивать за эти двери. Договора между нами заключено толком не было, продавец выслал бланк собой подписанный, я ничего не подписывала. Двери искать другие сил нет, хотелось бы уже эти поставить. С продавцом найти общий знаменатель не можем, требует полной оплаты. КАк стоит поступить в данной ситуации? Могут ли меня наказать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Вы вправе предъявить письменную претензию продавцу, при отказе от удовлетворения - обратиться в суд в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей".
2. Наказать не могут, могут обратиться в суд за взысканием задолженности.
3. Ждать, пока в суд обратится продавец, или обратиться первому - решать вам.
Удачи.
16.07.2020, 23:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество с заказом рояля - Как найти управу на фабрику и вернуть потерянные деньги?
Как вернуть предоплату за не доставленную кухню без заключения договора?
Как решить проблему с заказанной, но ненужной межкомнатной дверью?
Проблемы с договором купли-продажи мебели - возможно ли требовать расторжения и возврата предоплаты?
Предоплата за дверь не вернулась - что делать?
Проблемы с заказанным шкафом-купе - отсутствие договора, гарантийного талона и отказ продавца выдать товарный чек
Задержка поставки бракованной двери - правовые меры и рекомендации
Покупатель сделал предусмотренную предоплату в сроки, определенные условиями договора.
Невозможность прохождения обучения - Как вернуть предоплату по договору о консультационных услугах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут