Страховой полис оказался неправильно оформленным - что делать в случае ДТП?
Вопрос №17597748
из г. Ялта
опубликован 17.07.2020, 19:57
опубликован 17.07.2020, 19:57
Мне оформили страховой полис через интернет. Произошло ДТП с моим участием. Я пострадавшая сторона. Еврокомиссар проверил страховку, оформил европротокол и предложил выкупить страховой случай. Я подписал с ним договор и заплатили указанную сумму. Но когда он понес все документы в мою стаховую компанию для оформления документов итд., выяснялось что в страховке неправильно указан владелец автотранспорта, по ошибке вписали моего брата он являлся страхователем (оформлял полис через свой личный кабинет) его по ошибке и вписали ещё и как собственника автотранспорта. Стаховая отказалась принимать документы, сославшись на неправильно заполненный полис. После этого брат в своем личном кабинете внёс изменения в полисе в разделе собственника, вписав меня и нему пришел полис уже с нужными изменениями. Мы распечатали и отдали еврокамиссару измененный полис. Он снова обратился в страховую компанию, но они отказались принимать документы сославшись, что в общей базе данных не видят изменений. Я уже сам звоню в страховую компанию, но мне вежливо отказывают и говорят, что чего вы звоните, вы подписали договор вот пусть они приходят и разговаривают. Еврокомиссар нечего поделать не может говорит что нужно мне идти в офис компании и просить там что бы внесли изменения в полис. Получается замкнутый круг. Я внёс изменения в личном кабинете и у меня есть полис, но страховая в общей базе страховщиков его не видит. Подскажите как мне быть в этом вопросе? Могу ли я сделать независимую автэкспертмзу не дожидаясь когда назначит страховая отдать еврокамиссару и начинать ремонт машины пусть дальше сам занимается?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите жалобу в РСА (Российский союз автостраховщиков) на свою "Страховую" (странно, что Вы не помните ее названия) с просьбой отозвать у них лицензию. Распиарьте это название в соцсетях, на сайте банки. Ру и везде, где только можно. Вообще-то виноваты криворукие программисты и безмозглая "цифровизация", но компания должна уважать своих клиентов, а не прикидываться тупым роботом.
18.07.2020, 18:55
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 661
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 483
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недействительный страховой полис виновника ДТП приводит к отказу страховой компании выплатить пострадавшему
Сколько времени занимает рассмотрение заявления на изменение данных в КАСКО и возможность подачи в суд
Ошибочное оформление полиса ОСАГО на бывший автомобиль - как добиться полного возврата средств?
Подделанная страховка и суд - что делать в случае ДТП без действительного полиса ОСАГО?
Кто должен исправить ошибку в полисах — страховая компания или агентство?
Страховая отказала в выплате после ДТП из-за ошибки в полисе о собственнике автомобиля - что делать?
ДТП после перерегистрации авто - повод для отказа страхового случая?
Страховая компания выплатила компенсацию по фальшивому полису - что дальше?
Проблемы с выплатой страховки после дорожно-транспортного происшествия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут