Страховой полис оказался неправильно оформленным - что делать в случае ДТП?

Вопрос №17597748 из г. Ялта
опубликован 17.07.2020, 19:57
Мне оформили страховой полис через интернет. Произошло ДТП с моим участием. Я пострадавшая сторона. Еврокомиссар проверил страховку, оформил европротокол и предложил выкупить страховой случай. Я подписал с ним договор и заплатили указанную сумму. Но когда он понес все документы в мою стаховую компанию для оформления документов итд., выяснялось что в страховке неправильно указан владелец автотранспорта, по ошибке вписали моего брата он являлся страхователем (оформлял полис через свой личный кабинет) его по ошибке и вписали ещё и как собственника автотранспорта. Стаховая отказалась принимать документы, сославшись на неправильно заполненный полис. После этого брат в своем личном кабинете внёс изменения в полисе в разделе собственника, вписав меня и нему пришел полис уже с нужными изменениями. Мы распечатали и отдали еврокамиссару измененный полис. Он снова обратился в страховую компанию, но они отказались принимать документы сославшись, что в общей базе данных не видят изменений. Я уже сам звоню в страховую компанию, но мне вежливо отказывают и говорят, что чего вы звоните, вы подписали договор вот пусть они приходят и разговаривают. Еврокомиссар нечего поделать не может говорит что нужно мне идти в офис компании и просить там что бы внесли изменения в полис. Получается замкнутый круг. Я внёс изменения в личном кабинете и у меня есть полис, но страховая в общей базе страховщиков его не видит. Подскажите как мне быть в этом вопросе? Могу ли я сделать независимую автэкспертмзу не дожидаясь когда назначит страховая отдать еврокамиссару и начинать ремонт машины пусть дальше сам занимается?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите жалобу в РСА (Российский союз автостраховщиков) на свою "Страховую" (странно, что Вы не помните ее названия) с просьбой отозвать у них лицензию. Распиарьте это название в соцсетях, на сайте банки. Ру и везде, где только можно. Вообще-то виноваты криворукие программисты и безмозглая "цифровизация", но компания должна уважать своих клиентов, а не прикидываться тупым роботом.

18.07.2020, 18:55
Задать вопрос юристу

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 358 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 223 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 252 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 572 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 322 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 306 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 083 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 93 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5 743 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 807 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 051 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских