Страховой полис оказался неправильно оформленным - что делать в случае ДТП?
Вопрос №17597748
из г. Ялта
опубликован 17.07.2020, 19:57
опубликован 17.07.2020, 19:57
Мне оформили страховой полис через интернет. Произошло ДТП с моим участием. Я пострадавшая сторона. Еврокомиссар проверил страховку, оформил европротокол и предложил выкупить страховой случай. Я подписал с ним договор и заплатили указанную сумму. Но когда он понес все документы в мою стаховую компанию для оформления документов итд., выяснялось что в страховке неправильно указан владелец автотранспорта, по ошибке вписали моего брата он являлся страхователем (оформлял полис через свой личный кабинет) его по ошибке и вписали ещё и как собственника автотранспорта. Стаховая отказалась принимать документы, сославшись на неправильно заполненный полис. После этого брат в своем личном кабинете внёс изменения в полисе в разделе собственника, вписав меня и нему пришел полис уже с нужными изменениями. Мы распечатали и отдали еврокамиссару измененный полис. Он снова обратился в страховую компанию, но они отказались принимать документы сославшись, что в общей базе данных не видят изменений. Я уже сам звоню в страховую компанию, но мне вежливо отказывают и говорят, что чего вы звоните, вы подписали договор вот пусть они приходят и разговаривают. Еврокомиссар нечего поделать не может говорит что нужно мне идти в офис компании и просить там что бы внесли изменения в полис. Получается замкнутый круг. Я внёс изменения в личном кабинете и у меня есть полис, но страховая в общей базе страховщиков его не видит. Подскажите как мне быть в этом вопросе? Могу ли я сделать независимую автэкспертмзу не дожидаясь когда назначит страховая отдать еврокамиссару и начинать ремонт машины пусть дальше сам занимается?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите жалобу в РСА (Российский союз автостраховщиков) на свою "Страховую" (странно, что Вы не помните ее названия) с просьбой отозвать у них лицензию. Распиарьте это название в соцсетях, на сайте банки. Ру и везде, где только можно. Вообще-то виноваты криворукие программисты и безмозглая "цифровизация", но компания должна уважать своих клиентов, а не прикидываться тупым роботом.
18.07.2020, 18:55
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
721
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недействительный страховой полис виновника ДТП приводит к отказу страховой компании выплатить пострадавшему
Сколько времени занимает рассмотрение заявления на изменение данных в КАСКО и возможность подачи в суд
Ошибочное оформление полиса ОСАГО на бывший автомобиль - как добиться полного возврата средств?
Подделанная страховка и суд - что делать в случае ДТП без действительного полиса ОСАГО?
Кто должен исправить ошибку в полисах — страховая компания или агентство?
Страховая отказала в выплате после ДТП из-за ошибки в полисе о собственнике автомобиля - что делать?
ДТП после перерегистрации авто - повод для отказа страхового случая?
Страховая компания выплатила компенсацию по фальшивому полису - что дальше?
Проблемы с выплатой страховки после дорожно-транспортного происшествия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут