Оплата доставки, отбраковка и задержка - что делать при покупке межкомнатных дверей у ИП?
Вопрос №17606983
из г. Нижний Новгород
опубликован 21.07.2020, 14:52
опубликован 21.07.2020, 14:52
Заключил с ИП договор купли-продажи межкомнатных дверей. Оплатили доставку. При получении товара были отбракованы некоторые элементы (деффекты при транспортировке), были сделаны пометки доставщиком в накладной. Прошло 2 недели - замену не привезли. Представитель ИП просит приехать к ним (другой город) и заполнить претензию. На сколько обоснованно требование приехать к ним? Не должен ли сам ИП привезти недостающий товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обратитесь письменно с претензией. Данную претензию вы можете отправить почтой. Если требования в претензии будут проигнорированы, подавайте исковое заявление в суд.
21.07.2020, 14:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Насколько необходимо составление претензии? Ведь в накладной при получении товара указаны выявленные деффекты? Не обязан ли сам ИП в установленные сроки (если они есть?) сам привезти замену?
21.07.2020, 15:14
Претензию составляете Вы и направляете продавцу с требованием замены с указанием срока, в накладной этого ни чего нет и пометки в ней незаконны.
21.07.2020, 15:17
Юридическая фирма
из города Нижний Новгород, стаж 20 лет
266 отзывов
Вам надо обращаться с письменной претензией в адрес продавца и установить к примеру сроки для исправления ситуации.
Если ничего не доставят, расторгать надо договор и требовать возврата денег, неустойку, штраф, моральный вред и судебные расходы.
21.07.2020, 15:18
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленными дверями - как действовать в данной ситуации
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Задержка доставки - как я подал претензию и требую возврат разницы в цене
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Не привезли напольную плитку - проблемы с доставкой в магазине строй товаров.
Не доставили холодильник, хотя оплачено полностью - проблема совместной работы Эльдорадо и клиента
Проблема с межкомнатными дверями - купленные изделия бракованные, магазин предлагает экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут