Оплата доставки, отбраковка и задержка - что делать при покупке межкомнатных дверей у ИП?
Вопрос №17606983
из г. Нижний Новгород
опубликован 21.07.2020, 14:52
опубликован 21.07.2020, 14:52
Заключил с ИП договор купли-продажи межкомнатных дверей. Оплатили доставку. При получении товара были отбракованы некоторые элементы (деффекты при транспортировке), были сделаны пометки доставщиком в накладной. Прошло 2 недели - замену не привезли. Представитель ИП просит приехать к ним (другой город) и заполнить претензию. На сколько обоснованно требование приехать к ним? Не должен ли сам ИП привезти недостающий товар?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Обратитесь письменно с претензией. Данную претензию вы можете отправить почтой. Если требования в претензии будут проигнорированы, подавайте исковое заявление в суд.
21.07.2020, 14:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Насколько необходимо составление претензии? Ведь в накладной при получении товара указаны выявленные деффекты? Не обязан ли сам ИП в установленные сроки (если они есть?) сам привезти замену?
21.07.2020, 15:14
Претензию составляете Вы и направляете продавцу с требованием замены с указанием срока, в накладной этого ни чего нет и пометки в ней незаконны.
21.07.2020, 15:17
Юридическая фирма
из города Нижний Новгород, стаж 20 лет
266 отзывов
Вам надо обращаться с письменной претензией в адрес продавца и установить к примеру сроки для исправления ситуации.
Если ничего не доставят, расторгать надо договор и требовать возврата денег, неустойку, штраф, моральный вред и судебные расходы.
21.07.2020, 15:18
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленными дверями - как действовать в данной ситуации
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Задержка доставки - как я подал претензию и требую возврат разницы в цене
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Не привезли напольную плитку - проблемы с доставкой в магазине строй товаров.
Не доставили холодильник, хотя оплачено полностью - проблема совместной работы Эльдорадо и клиента
Проблема с межкомнатными дверями - купленные изделия бракованные, магазин предлагает экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут