Отказ от услуг МГТС из-за мошеннических действий - как зафиксировать это письменно и юридически?

Проблема такая. Я хочу отказаться от услуг МГТС, потому что они занимаются мошенническими действиями - тайком прикручивают услуги, которыми я не пользовалась и даже не знала о них. И потом ежемесячно стоимость возрастает. Проконтролировать это невозможно. Телефон мой, видимо, занесен в заблокированные - потому что и дозвониться до этой компании по единственному телефону невозможно. Просто ожидание и потом обрыв, или обрыв, когда я говорю, что хочу разобраться с навязанными услугами. Когда я подключала услуги - мне навязали телевидение и симку, которыми я не пользуюсь год - но приходится платить 799 рублей просто так - не могу ни заблокировать, не платить - отключат интернет. При этом прекрасно видят, что я не пользуюсь телевидением и не пользуюсь симкой - так как пробила ее и она от умершего человека оказалась, не новая. Все приборы они привезли мне домой, и чтобы отказаться, я должна собрать их все и отвезти им, когда я не специалист в этом. Отвезти в единственный во всей Москве офис. И не факт, что услуги отключат. Потому что есть случаи, когда люди сдают приборы, а МГТС придираются потом к каким то якобы не поставленным подписям и продолжают накручивать деньги и требовать приборы. В идеале я бы, конечно, хотела чтобы эту компашку проверили на мошеннические действия прокуратура города Москвы. Но, мое заявление туда ушло месяц назад и ничего - тишина. Я хочу прекратить отношения с ними в одностороннем порядке, чтобы зафиксировать факт. Мне уже установила интернет другая компания и интернетом МГТС я прекращаю пользоваться. Как зафиксировать это письменно и юридически, чтобы этот момент был принят в суде. Так как я платить больше не буду, а эти мошенники будут продолжать мне накручивать суммы. Как вырваться из кабалы?