Как защититься, если услуга не оказана после заключения договора на подбор банка кредитора?

Вопрос №17634732 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.07.2020, 00:59

Заключил договор на оказание услуг в подборе банка кредитора, услуга не оказана, постоянно говорят завтра, а впоследнее время, не отвечают на звонки, деньги уже уплочены.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23406 отзывов

1) составляйте и направляйте заявление об одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг в порядке пункта 1 статьи 782 ГК РФ, с требованием в 10-дневный срок возвратить денежные средства, с указанием реквизитов для их перечисления;

2) если претензионный порядок не сработает - тогда только в суд. При этом бремя доказывания оказания услуги, а также времени её оказания возлагается на ответчика. Такие дела.

30.07.2020, 01:13

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Зотов Валерий Иванович

Юрист из города Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22514 отзывов

Здравствуйте, уважаемый Владислав Михайлович!

Если у Вас есть письменный договор, услуга по которому Вам не оказана Исполнителем в сроки, указанные в этом договоре, то Вы вправе обратиться в суд с иском на основании статьи 131 ГПК РФ о расторжении этого договора и о взыскании с Исполнителя сумму денег, которую Вы ему заплатили.

Если Исполнителем платной услуги является юрлицо или индивидуальный предприниматель, то смотрите статьи Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", в т.ч. статью 32 этого Закона.

Удачи Вам.

30.07.2020, 01:06

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста