Как защититься, если услуга не оказана после заключения договора на подбор банка кредитора?

Вопрос №17634732
30.07.2020, 00:59 • г. Санкт-Петербург

Заключил договор на оказание услуг в подборе банка кредитора, услуга не оказана, постоянно говорят завтра, а впоследнее время, не отвечают на звонки, деньги уже уплочены.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, уважаемый Владислав Михайлович!

Если у Вас есть письменный договор, услуга по которому Вам не оказана Исполнителем в сроки, указанные в этом договоре, то Вы вправе обратиться в суд с иском на основании статьи 131 ГПК РФ о расторжении этого договора и о взыскании с Исполнителя сумму денег, которую Вы ему заплатили.

Если Исполнителем платной услуги является юрлицо или индивидуальный предприниматель, то смотрите статьи Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", в т.ч. статью 32 этого Закона.

Удачи Вам.

Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

1) составляйте и направляйте заявление об одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг в порядке пункта 1 статьи 782 ГК РФ, с требованием в 10-дневный срок возвратить денежные средства, с указанием реквизитов для их перечисления;

2) если претензионный порядок не сработает - тогда только в суд. При этом бремя доказывания оказания услуги, а также времени её оказания возлагается на ответчика. Такие дела.

Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.