Пылесос-опасность - как выбрать правильный и вернуть неподходящий товар
Вопрос №17635836
из г. Ярославль
опубликован 30.07.2020, 11:08
опубликован 30.07.2020, 11:08
Муж подарил моющий пылесос, 60 тр, думал что он моет все поверхности, консультант не настоял на том что этот пылесос для ковров и мебели только, говорил что он и для плитки и для паркета, в итоге мы испортили паркет, из мебели один диван, мыть его раз в год за 60 тысяч это бред... пытались вернуть, говорят использованный не примем... мне данный аппарат ненужен, что делать?
Мы готовы обменять у них же на другой товар, не обязательно деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Пишите претензию и отправляйте им на юр.адрес, если откажут в течение 10 суток с момента получения, то подавайте иск в суд.
30.07.2020, 11:10
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Смотрите инструкцию к пылесосу. Если в инструкции указано, что моет не все поверхности, то ничего не сможете сделать.
30.07.2020, 11:10
Здравствуйте.
Подавайте продавцу претензию о предоставлении недостоверной информации о товаре, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
30.07.2020, 11:29
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 983
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказались вернуть деньги за пылесос, подходящий для паркета. Как решить эту ситуацию?
Проблема с новым моющим пылесосом Томас - как вернуть или обменять?
Проблемы с моющим пылесосом - отказали в обмене на неисправный товар
Купили моющий пылесос. Один раз использовали, не понравился. Как вернуть товар в магазин, а себе деньги?
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Как вернуть деньги за бракованный диван при акции на комплект мебели?
Рассказ о проблемах с пылесосом - покупка с рекомендацией, но не подходит для паркета и отказ продавцов в возврате
Проблемы с покупкой кожаного дивана - как вернуть деньги за доставку и оплатить вывоз?
Отказали в замене пылесоса по гарантии при образовании трещины - должен ли магазин предоставить запасной пылесос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут