Испытания на прочность - как мы летели на лечение в Болгарию и столкнулись с отменой рейса и невозможностью пройти тест на COVID-19
Вопрос №17658810
из г. Белгород
опубликован 06.08.2020, 06:20
опубликован 06.08.2020, 06:20
Купила с ребёнком билет на болгарским рейс, летели на лечение. Отменили рейс, пропал тест на вирус-7000, позвонили в болгар офис компании-сказали обращаться в фирму-посредник, где приобрели билеты, там отказались. Сделали ещё тест, но уже не было мест на др самолет, теперь купили билеты, летим через 2 дня через Стамбул, опять будем делать тест 3 раз!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вопрос то ваш в чем? Тесты придется делать-от этого вы никуда не денетесь.
06.08.2020, 06:24
Оценка автора вопроса:
Вопрос понятен,что денег не вернуть за билеты,тесты и тп
С такими юристами-помощниками точно ничего не решаемо!
19.08.2020, 01:22
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 036
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как вернуть деньги за электронный билет на самолет, оформленный на листе А4?
Кто отвечает за возвращение стоимости билета на международный автобус - посредник или автобусная компания?
Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Отмена рейса и проблемы с возвратом билетов - Ютейр и Купибилет не могут решить спор
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Компания отменила рейсы до Нижнего Новгорода - как быть с купленными билетами?
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут