Испытания на прочность - как мы летели на лечение в Болгарию и столкнулись с отменой рейса и невозможностью пройти тест на COVID-19
Вопрос №17658810
из г. Белгород
опубликован 06.08.2020, 06:20
опубликован 06.08.2020, 06:20
Купила с ребёнком билет на болгарским рейс, летели на лечение. Отменили рейс, пропал тест на вирус-7000, позвонили в болгар офис компании-сказали обращаться в фирму-посредник, где приобрели билеты, там отказались. Сделали ещё тест, но уже не было мест на др самолет, теперь купили билеты, летим через 2 дня через Стамбул, опять будем делать тест 3 раз!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вопрос то ваш в чем? Тесты придется делать-от этого вы никуда не денетесь.
06.08.2020, 06:24
Оценка автора вопроса:
Вопрос понятен,что денег не вернуть за билеты,тесты и тп
С такими юристами-помощниками точно ничего не решаемо!
19.08.2020, 01:22
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5
2 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 820
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
1 992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
702
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как вернуть деньги за электронный билет на самолет, оформленный на листе А4?
Кто отвечает за возвращение стоимости билета на международный автобус - посредник или автобусная компания?
Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Отмена рейса и проблемы с возвратом билетов - Ютейр и Купибилет не могут решить спор
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Компания отменила рейсы до Нижнего Новгорода - как быть с купленными билетами?
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут