Испытания на прочность - как мы летели на лечение в Болгарию и столкнулись с отменой рейса и невозможностью пройти тест на COVID-19
Вопрос №17658810
из г. Белгород
опубликован 06.08.2020, 06:20
опубликован 06.08.2020, 06:20
Купила с ребёнком билет на болгарским рейс, летели на лечение. Отменили рейс, пропал тест на вирус-7000, позвонили в болгар офис компании-сказали обращаться в фирму-посредник, где приобрели билеты, там отказались. Сделали ещё тест, но уже не было мест на др самолет, теперь купили билеты, летим через 2 дня через Стамбул, опять будем делать тест 3 раз!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вопрос то ваш в чем? Тесты придется делать-от этого вы никуда не денетесь.
06.08.2020, 06:24
Оценка автора вопроса:
Вопрос понятен,что денег не вернуть за билеты,тесты и тп
С такими юристами-помощниками точно ничего не решаемо!
19.08.2020, 01:22
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.2
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 917
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как вернуть деньги за электронный билет на самолет, оформленный на листе А4?
Кто отвечает за возвращение стоимости билета на международный автобус - посредник или автобусная компания?
Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Отмена рейса и проблемы с возвратом билетов - Ютейр и Купибилет не могут решить спор
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Компания отменила рейсы до Нижнего Новгорода - как быть с купленными билетами?
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут