Испытания на прочность - как мы летели на лечение в Болгарию и столкнулись с отменой рейса и невозможностью пройти тест на COVID-19
Вопрос №17658810
из г. Белгород
опубликован 06.08.2020, 06:20
опубликован 06.08.2020, 06:20
Купила с ребёнком билет на болгарским рейс, летели на лечение. Отменили рейс, пропал тест на вирус-7000, позвонили в болгар офис компании-сказали обращаться в фирму-посредник, где приобрели билеты, там отказались. Сделали ещё тест, но уже не было мест на др самолет, теперь купили билеты, летим через 2 дня через Стамбул, опять будем делать тест 3 раз!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Вопрос то ваш в чем? Тесты придется делать-от этого вы никуда не денетесь.
06.08.2020, 06:24
Оценка автора вопроса:
Вопрос понятен,что денег не вернуть за билеты,тесты и тп
С такими юристами-помощниками точно ничего не решаемо!
19.08.2020, 01:22
Доброго дня! Если полет не состоялся ввиду отмены рейса авиакомпанией, тогда деньги за билеты и иные понесенные убытки вернуть можно. Надо пройти определенный порядок: досудебная претензия в авиакомпанию (срок удовлетворения изложенных в ней требований - 10 дней с момента вручения адресату согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей), далее иск в суд. Спор о защите прав потребителя, поэтому Вы, являясь потребителем, освобождены от всех судебных издержек. Шанс вернуть деньги за билеты по отмененному рейсу есть и для этого надо идти в суд.
19.08.2020, 06:50
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
62
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.3
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матвеев И.В.
5
941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за двойной платеж в приложении Купи Билет
Как вернуть деньги за электронный билет на самолет, оформленный на листе А4?
Кто отвечает за возвращение стоимости билета на международный автобус - посредник или автобусная компания?
Как вернуть деньги за неиспользованный билет на рейс Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону в условиях пандемии коронавируса?
Проблема с датой отправления - что можем предъявить туроператору?
Отмена рейса и проблемы с возвратом билетов - Ютейр и Купибилет не могут решить спор
Как получить компенсацию за задержку и отмену рейсов авиакомпании - опыт пассажира
Компания отменила рейсы до Нижнего Новгорода - как быть с купленными билетами?
Проблема отмены рейса - как вернуть деньги и получить компенсацию за дополнительный билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут