Столкнулись с несправедливым счетом за электроэнергию - как защитить свои права?

В январе 2018 года мы подавали заявку о неисправности электросчетчика (частный дом, счетчик на столбе, собственность электриков). Нисправность заключалась в том, что он не разбивал показания по ночному и дневному тарифам. Нам на словах сказали - счетчик неисправен, заменить пока нет возможности, будем считать по нормативу, акта о неисправности не дали (мы и не знали, что он нужен), 2,5 года приходили счета по нормативу (около 400 рублей в месяц). В мае 2020 года приходит счет на 10000, в июне на 200 рублей, в июле еще на 15000 рублей. Начинаем разбираться, оказывается, сменился начальник и стал наводить порядок после предыдущего. И наш счетчик вдруг заработал (правда, показания Т 1 и Т 2 он по-прежнему не показывает). И нам говорят, что выставят всю сумму к оплате, советуют обратиться за рассрочкой. Сумма там получается больше 200 тысяч рублей. Наша позиция: 1. Показания снимаются с неисправного счетчика, поэтому им нельзя доверять. 2. Мы платили по нормативу, эти деньги должны учитываться. 3. За 2,5 года тариф за квтч повышался 3 раза, а нам посчитали из расчета стоимости квтч на сегодняшний день. 4. Не наша вина, что электрики не чинили счетчик. Мы бы платили обычную сумму равномерно, а сейчас нас вынуждают оплатить прошлые (недостоверные) показания+текущие надо будет оплачивать. Какой выход из ситуации? Спасибо.