Как банки списывают деньги с кредитных карт вне зависимости от внесенных сумм - опыт клиента.
Вопрос №17753469
из г. Екатеринбург
опубликован 04.09.2020, 18:16
опубликован 04.09.2020, 18:16
Пользуюсь кредитной картой и последние месяцы столкнулась с тем, что сколько бы денег я не внесла, их все списывают в счёт процентов, хотя кладу больше, чем минимальный платёж. На мое обращение в службу поддержки получила какие-то отписки типа «положите всю сумму и процентов не будет» и «раньше процентов было меньше, и остатка хватало на основной долг, а теперь нет». За последний расчётный период минимальный платёж был 2141.33. Я внесла 3000 и все они ушли в счёт процентов. На балансе карты средств не добавилось. Пользовалась картами разных банков и никогда с таким не сталкивалась.
Сейчас «специалист» ответил, что у меня закончился льготный период, поэтому все внесённые средства идут на погашение процентов. Но этот период закончился ещё год назад, а все деньги снимать в счёт процентов начали только в июне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пожалуйтесь в Центральный банк России через официальный сайт.
04.09.2020, 18:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 464
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Запрещение досрочного гашения кредита и перенаправление средств на счет кредитной карты - законность и права потребителя
Неправомерное списание средств с кредитной карты - что делать?
Как правильно погашать кредитную карту - опыт пользователя из альфа банка
Проблемы с кредитной картой Альфа банка - непонятные проценты и долг после закрытия карты
Как банк списывал комиссию за неиспользованную карту, несмотря на отстутствие зарплаты - история возврата средств.
Как вернуть незаконно снятые средства с пенсионной карты и разрешить проблему с отрицательным балансом на предыдущей карте?
Частое списание средств с кредитной карты без просрочек - в чем причина?
Банк Русский стандарт блокирует карты и требует годовое обслуживание - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут