Как банки списывают деньги с кредитных карт вне зависимости от внесенных сумм - опыт клиента.
Вопрос №17753469
из г. Екатеринбург
опубликован 04.09.2020, 18:16
опубликован 04.09.2020, 18:16
Пользуюсь кредитной картой и последние месяцы столкнулась с тем, что сколько бы денег я не внесла, их все списывают в счёт процентов, хотя кладу больше, чем минимальный платёж. На мое обращение в службу поддержки получила какие-то отписки типа «положите всю сумму и процентов не будет» и «раньше процентов было меньше, и остатка хватало на основной долг, а теперь нет». За последний расчётный период минимальный платёж был 2141.33. Я внесла 3000 и все они ушли в счёт процентов. На балансе карты средств не добавилось. Пользовалась картами разных банков и никогда с таким не сталкивалась.
Сейчас «специалист» ответил, что у меня закончился льготный период, поэтому все внесённые средства идут на погашение процентов. Но этот период закончился ещё год назад, а все деньги снимать в счёт процентов начали только в июне.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пожалуйтесь в Центральный банк России через официальный сайт.
04.09.2020, 18:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Запрещение досрочного гашения кредита и перенаправление средств на счет кредитной карты - законность и права потребителя
Неправомерное списание средств с кредитной карты - что делать?
Как правильно погашать кредитную карту - опыт пользователя из альфа банка
Проблемы с кредитной картой Альфа банка - непонятные проценты и долг после закрытия карты
Как банк списывал комиссию за неиспользованную карту, несмотря на отстутствие зарплаты - история возврата средств.
Как вернуть незаконно снятые средства с пенсионной карты и разрешить проблему с отрицательным балансом на предыдущей карте?
Частое списание средств с кредитной карты без просрочек - в чем причина?
Банк Русский стандарт блокирует карты и требует годовое обслуживание - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут